Regulamin określa zasady świadczenia Usług przez Operatora, w tym prawa i obowiązki Stron, zakres odpowiedzialności Stron i inne warunki umowy, której przedmiot będzie obejmował świadczenie Usług na rzecz Użytkowników w ramach Platformy oraz zasady zawierania Umów Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcami a Kupującymi.
Platforma jest dedykowana wyłącznie Sprzedawcom, którzy prowadzą zarejestrowaną działalność gospodarczą. W związku z powyższym Sprzedawcą nie może zostać osoba, która:
W ogóle nie prowadzi działalności gospodarczej (osoba prywatna);
Prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (t. j. Dz. U. 2024 poz. 236, z późn. zm.).
Operator informuje, że prowadzi działalność hostingową, w związku z czym w ramach Usług udostępnia zasoby swoich systemów teleinformatycznych Użytkownikom, aby Użytkownicy mogli korzystać z dostępnych Usług oraz zawierać Umowy Sprzedaży, a także administruje Platformą.
Platforma stanowi tzw. marketplace, czyli system teleinformatyczny, który umożliwia zawieranie Umów Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcami a Kupującymi, bez udziału Operatora w transakcji. W związku z tym Operator nie jest pośrednikiem, agentem, pełnomocnikiem lub jakimkolwiek innym przedstawicielem Użytkowników i nie bierze żadnego udziału w procesie zawierania Umów Sprzedaży
Platforma jest przeznaczona do publikowania Ofert związanych ze sprzedażą elementów wyposażenia wnętrz, w szczególności mebli i dekoracji, oraz zawierania Umów Sprzedaży przez Sprzedawców i Kupujących.
Operator, oprócz podstawowych Usług, może świadczyć na rzecz Sprzedawców także Usługi Dodatkowe, w szczególności usługi marketingowe, a także wydzierżawiać miejsce w ramach Platformy na potrzeby działań Sprzedawców. Takie świadczenia mogą odbywać się na podstawie Regulaminu albo być przedmiotem odrębnych ustaleń i dodatkowej umowy, jaka jest zawierana pomiędzy Operatorem a Sprzedawcą (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej).
W zakresie, w jakim wykonywanie umów dodatkowych, o których mowa w ust. 6, wiąże się z korzystaniem z Platformy przez Sprzedawcę, niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy dodatkowej.
W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a postanowieniami umów dodatkowych, o których mowa w ust. 7, pierwszeństwo stosowania mają umowy dodatkowe.
Operator informuje, że w ramach Platformy może korzystać z zasobów sztucznej inteligencji (AI), co oznacza, że algorytmy Platformy mogą podlegać doskonaleniu w trybie uczenia maszynowego. W związku z tym technologia może być wykorzystywana do zapewnienia Użytkownikowi takich funkcjonalności, jak na przykład wirtualny asystent, baza wiedzy, wsparcie techniczne itp. Jednocześnie Operator zapewnia, że użycie wszystkich narzędzi wykorzystujących technologię AI każdorazowo będzie podlegało kontroli ze strony człowieka.
Operator nie będzie wykorzystywał działań Użytkownika do trenowania algorytmów Platformy oraz poszerzania jej zasobów. Jeżeli Użytkownik ma wątpliwości dotyczące wykorzystania AI Na Platformie, może skontaktować się bezpośrednio z Operatorem pod adresem e-mail: czarnakomoda@proton.me.
We wszelkich sprawach związanych z obowiązkami z zakresu DSA oraz GPSR Operator wyznaczył wspólny kontaktowy, który znajduje się pod adresem e-mail: czarnakomoda@proton.me. Za pośrednictwem wskazanego punktu kontaktowego można porozumiewać się z Operatorem we wszelkich sprawach związanych z Treściami Użytkowników oraz bezpieczeństwem Produktów.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają, co następuje:

Aktualizacja – aktualizacja, którą zobowiązał się dostarczyć Operator i która jest niezbędna do zachowania zgodności Usług z Umową;
Awaria— całkowite wstrzymanie działania Platformy, zawieszanie się Platformy całkowicie uniemożliwiające korzystanie z Platformy lub inna przeszkoda całkowicie uniemożliwiająca prawidłowe korzystanie z Platformy;
Blokada Konta Użytkownika — działania, które polegają na uniemożliwieniu Użytkownikowi korzystania z Platformy w przypadkach wskazanych w Regulaminie;
Błąd — nieprawidłowe funkcjonowanie Platformy, które nie uniemożliwia całkowitego korzystania z Platformy, jednak istotnie utrudnia korzystanie z Platformy i znacząco obniża komfort korzystania z Platformy;
Cena — określona kwota pieniężna należna Sprzedawcy za Produkt wskazany w Ofercie;
Dni robocze — dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
Formularz rejestracyjny — elektroniczny formularz na Platformie, który służy do rejestracji Użytkownika na Platformie oraz założenia Konta Użytkownika;
Funkcjonalność — pojedyncze zadanie możliwe do wykonania w ramach Platformy;
Godziny robocze — godziny od 9:00 do 18:00 w dni robocze;
Hasło — ciąg znaków używany do zabezpieczenia dostępu do Platformy;
Katalog Ofert — zagregowany zbiór Ofert, który jest dostępny na Platformie i zawiera Oferty dodane przez Sprzedawców;
Konsument — osoba fizyczna zawierająca z Operatorem Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
Konto Użytkownika — konto utworzone przez Użytkownika na Platformie. Konto Użytkownika może być założone przez Sprzedawcę lub Kupującego, przy czym zakres funkcjonalności przypisanych do danego rodzaju Konta Użytkownika różni się od siebie;
Kupujący — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna wyposażona w zdolność prawną, która chce nabyć Produkt od Sprzedawcy;
Newsletter – wiadomości e-mail zawierające informacje o nowościach, promocjach lub Usługach związanych z Platformą;
Login — indywidualne i niepowtarzalne oznaczenie Użytkownika, pozwalające dokonać jego identyfikacji, wykorzystywane przy korzystaniu z Platformy. W przypadku systemów teleinformatycznych Operatora standardowo jest to adres e-mail podany przez Użytkownika;
Naprawa— działania Operatora polegające na usunięciu przyczyny zdarzenia, które mają za zadanie przywrócić prawidłowe funkcjonowanie Platformy;
Oferta — oferta w rozumieniu przepisów prawa cywilnego, która została zredagowana i zamieszczona na Platformie przez Sprzedawcę, w ramach której Sprzedawca zamieszcza opis Produkt, Cenę za Produkt oraz pozostałe informacje potrzebne do zawarcia Umowy Sprzedaży;
Okres rozliczeniowy — okres, za który są dokonywane rozliczenia ze Sprzedawcą w związku z działalnością prowadzoną przez Sprzedawcę na Platformie. Okres Rozliczeniowy wynosi 1 miesiąc i pokrywa się z miesiącem kalendarzowym;
Operator — Ewelina Kałucka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Furlup Ewelina Kałucka”, adres działalności: ul. Jana Kazimierza 57/106, 01-267 Warszawa, posługująca się numerem NIP: 8351535297;
Opłata — wszelkie należności pieniężne przysługujące Operatorowi w związku ze świadczeniem Usług lub Usług Dodatkowych;
Partner — przedsiębiorca, który współpracuje z Operatorem, i we własnym zakresie może świadczyć własne usługi lub dostarczać towary na rzecz Użytkowników, oferować usługi Operatora w ramach swojej działalności (np. prowadzonego przez siebie serwisu internetowego lub sklepu) lub zlecać Operatorowi usługi na potrzeby własnej działalności, np. usługi reklamowe lub promocyjne;
Plasowanie — przyznawanie określonej widoczności Treściom Użytkownika, w tym Ofertom lub Profilom Sprzedawców, która jest nadawana wynikom wyszukiwania przez Operatora;
Platforma — system teleinformatyczny pod nazwą „Czarna Komoda” należący do Operatora, który jest dostępny za pomocą strony pod adresem www.czarnakomoda.pl;
Pozycjonowanie — nadawanie określonej widoczności Treściom Użytkownika w ramach Serwisu, w szczególności w obrębie Katalogu Ofert;
Profil Sprzedawcy — wizytówka danego Sprzedawcy widoczna na Platformie, która zawiera najważniejsze informacje dotyczące działalności Sprzedawcy;
Prawa własności intelektualnej — prawa własności intelektualnej (prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, prawa do baz danych) przysługujące Operatorowi w związku z Platformą;
Produkt — rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w ramach Platformy;
Produkty Niedozwolone — Produkty, których oferowanie do sprzedaży na Platformie, jest bezwzględnie zakazane;
Produkt Outletowy — Produkt, w odniesieniu do którego Kupujący został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Produktu odbiega od typowych wymogów zgodności z Umową, np. w zakresie kompletności, jakości, funkcjonalności itp.;
Prowizja – wynagrodzenie należne Operatorowi za Usługi w związku z prowadzoną przez Sprzedawcę sprzedażą Produktów;
Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) — przedsiębiorca, który prowadzi działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, chce zawrzeć Umowę z Operatorem bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, a jednocześnie Umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego;
Regulacje DAC7 — przepisy zawarte w dyrektywie Rady (UE) 2021/514 z dnia 22 marca 2021 r. zmieniającej dyrektywę 2011/16/UE w sprawie współpracy administracyjnej w dziedzinie opodatkowania, ustawie z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami (t. j. Dz. U. z 2023 r. poz. 241, z późn. zm.) oraz pozostałych aktach prawnych z nimi związanych;
Regulacje GPSR — przepisy zawarte w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów, zmieniającym rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1025/2012 i dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/1828 oraz uchylającym dyrektywę 2001/95/WE Parlamentu Europejskiego i Rady i dyrektywę Rady 87/357/EWG;
Regulamin — niniejszy Regulamin;
Reklama — Treść Użytkownika, która jest przeznaczona do propagowania przekazu Sprzedawcy lub Partnera, niezależnie od tego, czy w celach komercyjnych czy niekomercyjnych, i prezentowaną na Platformie, na jego interfejsie internetowym lub przesyłana w ramach Newslettera, za wynagrodzeniem za propagowanie tego przekazu przez Operatora;
Sprzedawca — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna wyposażona w zdolność prawną, która sprzedaje Kupującym Produkty;
Strony — Operator oraz Użytkownik;
Treści Cyfrowe — wszelkie dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, jakie mogą być zamieszczane na Platformie, w szczególności Treści Użytkownika lub Treści Operatora;
Treści Operatora — wszelkie dane wytwarzane lub dostarczane przez Operatora we własnym imieniu w ramach Platformy;
Treści Użytkownika — wszelkie dane wytwarzane lub dostarczane przez Użytkownika w ramach korzystania z Platformy, w szczególności na potrzeby dodawania Ofert, tworzenia Profilu Sprzedawcy, ocen i recenzji Produktów;
Umowa Sprzedaży — umowa sprzedaży Produktu, która jest zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym;
Usługi — Usługi Cyfrowe lub Usługi Elektroniczne;
Usługi Cyfrowe – usługi pozwalające Użytkownikowi na:
wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej;
wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Użytkownika lub innych użytkowników Platformy;
inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej;
Usługi Dodatkowe – wszelkie czynności wykonywane przez Operatora na rzecz Sprzedawcy, które mają charakter dodatkowy w stosunku do głównej usługi, jaką jest udostępnienie Platformy do korzystania;
Usługi Elektroniczne — wszelkie usługi elektroniczne w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, które są świadczone przez Operatora na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Platformy;
Umowa — umowa o świadczenie Usług związanych z Platformą przez Operatora na rzecz Użytkownika;
Uprawnienia Specjalne — korzyści oferowane Użytkownikom przez Operatora z tytułu korzystania z Platformy;
Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna wyposażona w zdolność prawną, która korzysta z Platformy oraz dostępnych Usług jako Sprzedawca lub Kupujący;
Wsparcie techniczne — pomoc, która jest udzielana Użytkownikom przez Operatora w zakresie korzystania z Platformy, obejmująca zdalne wsparcie (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej) oraz niezbędne instrukcje i porady w przedmiocie obsługi technicznej i informatycznej;
Zewnętrzny dostawca — każda osoba trzecia, niebędąca Operatorem, która dostarcza na potrzeby wykonania Umowy jakiekolwiek towary lub usługi, w szczególności oprogramowanie wykorzystywane na Platformie oraz usługi niezbędne do funkcjonowania Platformy.

§3. Ogólne informacje o Platformie

Platforma została stworzona przede wszystkim w celu umożliwienia Sprzedawcom prezentacji swoich Produktów oraz dotarcia do nowych grup Kupujących, a także ułatwienia procesu zawierania Umów Sprzedaży.
Platforma umożliwia Użytkownikom między innymi:

zawarcie Umowy Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym;
zapoznanie się z Ofertami zamieszczanymi przez Sprzedawców w Katalogu Ofert;
założenie Konta Użytkownika w celu korzystania z określonych funkcjonalności Platformy;
zapis do Newslettera;
otrzymywanie zautomatyzowanych przypomnień i powiadomień;
przekazywanie Treści Użytkownika, w tym zamieszczanie opinii i recenzji Produktów.

Operator dostarcza Platformę w modelu „as is”, co Użytkownik akceptuje. Operator nie daje gwarancji, że Platforma będzie w pełni odpowiadała wszystkim potrzebom Użytkowników, jak również nie zapewnia, że za pomocą Platformy będzie możliwe zrealizowane wszystkich celów subiektywnie oczekiwanych przez Użytkownika. Operator jest zobowiązany wyłącznie dostarczyć Platformę oraz świadczyć Usługi zgodnie z Regulaminem.
Z uwagi na to, że Platforma stanowi system teleinformatyczny zarządzany przez Operatora, Operator może prowadzić prace techniczne i informatyczne mające na celu rozwój Platformy oraz świadczenie Usług na jak najwyższym poziomie.
W ramach rozwoju Platformy Operator może, w szczególności:

dodawać nowe funkcjonalności oraz zmieniać lub usuwać istniejące funkcjonalności;
wprowadzić Platformę na inny rodzaj urządzeń, np. na urządzenia przenośne;
udostępnić aplikację związaną z Platformą.

Jeżeli działania Operatora nie wpływają w sposób istotny na prawa i obowiązki Użytkowników, działania te nie wymagają zmiany Regulaminu.
W przypadku, gdy Operator podejmie decyzję o udostępnieniu Użytkownikom aplikacji mobilnej, zasady korzystania z aplikacji zostaną określone w odrębnym regulaminie aplikacji mobilnej.

[ROZDZIAŁ II: PRZEDMIOT I ZAWARCIE UMOWY]

§4. Przedmiot Umowy zawieranej z Operatorem

W ramach Umowy Operator zobowiązuje się do świadczenia ustalonych Usług, a Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usług zgodnie z przeznaczeniem, na zasadach przewidzianych w Regulaminie, a także do uiszczania Opłat, w tym Prowizji związanej z oferowaniem Produktów do sprzedaży.
Informacje na temat odpłatności lub nieodpłatności określonych Usług są zamieszczone bezpośrednio na Platformie lub przekazywane Użytkownikom w inny sposób umożliwiający zapoznanie się z wysokością Opłat, np. poprzez przesłanie wiadomości e-mail ze wskazaniem Opłaty.
Przeglądanie strony głównej Platformy jest nieodpłatne. Operator może podjąć również decyzję o umożliwieniu nieodpłatnego przeglądania innych stron Platformy.
W przypadku Usług Elektronicznych dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług elektronicznych. Usługi Elektroniczne mogą być równocześnie Usługami Cyfrowymi, ale nie muszą.

§5. Czynności przed zawarciem Umowy

Każdy Użytkownik przed zawarciem Umowy ma zapewnioną nieodpłatną możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik, lub przy użyciu innych środków.
Na potrzeby zawarcia Umowy za pośrednictwem Platformy konieczne jest zaakceptowanie Regulaminu przez Użytkownika — poprzez odpowiednie oświadczenie składane np. za pomocą checkboxa, lub w sposób dorozumiany, poprzez rozpoczęcie korzystania z nieodpłatnych Usług w ramach Platformy.
Przed zawarciem Umowy Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z informacjami Operatora na temat zasad świadczenia Usług związanych z Platformą, postanowieniami Regulaminu i innymi warunkami dostępnymi publicznie na Platformie.
Przed zawarciem Umowy Użytkownik jest zobowiązany sprawdzić, czy spełnia minimalne wymagania techniczne potrzebne do korzystania z
Do korzystania z Platformy za pośrednictwem przeglądarki internetowej wymagane jest co najmniej:
- posiadanie przeglądarki internetowej: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera lub Microsoft Edge. Każda przeglądarka powinna mieć włączoną obsługę JavaScript, CSS, HTML5 oraz opcję cookies;
- posiadanie stałego dostępu do Internetu;
- posiadanie aktywnej skrzynki e-mail.
Do korzystania z Platformy za pomocą urządzenia mobilnego wymagane jest co najmniej:
- posiadanie urządzenia mobilnego z systemem operacyjnym iOS, Android;
- posiadanie stałego dostępu do Internetu;
- posiadanie aktywnej skrzynki e-mail.
Do korzystania z Treści Cyfrowych, w zależności od ich rodzaju, może być dodatkowo konieczne standardowe, ogólnodostępne oprogramowanie pozwalające na przeglądanie lub odtwarzanie określonego rodzaju plików takich jak DOC, PDF, MP4, MP3, MOV, AVI itp.
Jeżeli na potrzeby korzystania z Platformy, jej poszczególnych funkcjonalności lub Usług konieczne będzie spełnienie przez Użytkownika dodatkowych wymagań technicznych, Operator informuje o tym Użytkownika przed rozpoczęciem korzystania z Platformy lub danej Usługi, poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji w ramach Platformy.
Jeżeli Użytkownik korzysta z wtyczek blokujących określone treści na stronach internetowych (np. AdBlock), powinien mieć świadomość, że Platforma może nie działać w pełni poprawnie, a Operator nie może gwarantować poprawności działania Platformy z wykorzystaniem takiego oprogramowania.

§6. Newsletter
1. Jeżeli Użytkownik chce otrzymywać informacje na temat Platformy lub związanych z nią Usług, może zapisać się do Newslettera, podając identyfikujący go adres e-mail.
2. Zapis do Newslettera wymaga wypełnienia i przesłania formularza dostępnego na Platformie.
3. Zapis do Newslettera wymaga podania danych osobowych niezbędnych w tym celu, w szczególności adresu e-mail identyfikującego Użytkownika. Po potwierdzeniu zapisu do Newslettera Operator świadczy na rzecz Użytkownika Usługę Elektroniczną związaną z wysyłką informacji handlowych.
4. W odniesieniu do niektórych Treści Cyfrowych Operator może zapewniać możliwość ich otrzymania bez konieczności wniesienia Opłaty, ale w zamian za zapis do Newslettera.
5. Jeżeli Użytkownik zapisuje się do Newslettera, żeby otrzymać Treści Cyfrowe, zapis do Newslettera prowadzi jednocześnie do zawarcia Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych. Użytkownik nie płaci jednak Opłaty za dostarczenie Treści Cyfrowych. Formą zapłaty za dostarczenie Treści Cyfrowych jest w tym przypadku zapis do Newslettera.
6. Po zawarciu Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowych w sposób opisany powyżej, Użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość z instrukcją pobrania lub uzyskania dostępu do Treści Cyfrowych opłaconych zapisem do Newslettera.
7. Jeżeli Użytkownik jest zainteresowany Treściami Cyfrowymi, które są oznaczone na Platformie jako dostępne w zamian za zapis do Newslettera, ale nie chce zapisywać się do Newslettera, może kupić te Treści Cyfrowe, kontaktując się indywidualnie z Operatorem.
8. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, korzystając z przycisku „Anuluj subskrypcję!” dostępnego w każdej wiadomości e-mail lub przesyłając prośbę do Operatora o usunięcie z bazy subskrybentów Newslettera. Nie ma to wpływu na wcześniej wykonane Usługi lub dostarczone Treści Cyfrowe.

§7. Zamieszczanie Ofert przez Sprzedawców

Użytkownik, który zamierza zamieścić Ofertę na Platformie, jest zobowiązany posiadać aktywne Konto Użytkownika na Platformie, zweryfikowane przez Operatora. Zasady zakładania Konta Użytkownika zostały szczegółowo opisane w § 17.
Przedmiotem Oferty mogą być wyłącznie Produkty będące meblami lub elementami wyposażenia wnętrz. Operator nie dopuszcza zawierania Umów Sprzedaży w odniesieniu do innych rodzajów rzeczy.
Wystawiając jakikolwiek Produkt, Sprzedawca jest zobowiązany zapewnić, aby przysługiwało mu pełne prawo własności w stosunku do Produktu, a także prawo rozporządzania nim bez żadnych ograniczeń, w szczególności ze strony osób trzecich, służb i organów państwowych. Prawo własności Produktu nie może być ograniczone w szczególności poprzez ustanowienie zastawu lub użytkowania albo inne zajęcie.
Aby zamieścić Ofertę, Sprzedawca jest zobowiązany wykonać następujące czynności:

Kliknąć przycisk „Dodaj nowy produkt”;
Wypełnić formularz Oferty zgodnie z poszczególnymi polami, w szczególności wskazać opis Produktu oraz jego Cenę;
Wybrać kategorię właściwą dla Oferty;
Wskazać zasady przyjmowania zwrotów oraz rozpatrywania reklamacji;
Zasady dostaw, wysyłka;
Wskazać dane producenta produktu;
Podać wagę oraz wymiary produktu oraz liczbę dostępnych do sprzedaży produktów.
1. W Ofercie Sprzedawca jest zobowiązany wskazać prawdziwe, rzetelne i kompletne informacje dotyczące Produktu oraz warunków sprzedaży, w szczególności w zakresie liczby Produktów objętych Ofertą, ich stanu, właściwości, przeznaczenia oraz innych parametrów istotnych z punktu widzenia Kupującego. Ponadto Oferta powinna odpowiadać obowiązującym przepisom prawa, w szczególności w zakresie informacji, jakie powinny być przekazywane Kupującym, którzy są Konsumentami.
2. Każda Oferta przygotowana przez Sprzedawcę musi spełniać wymogi przewidziane w Regulacjach GPRS. W związku z tym Sprzedawca w odniesieniu do każdego Produktu jest zobowiązany podać następujące informacje:
3. a) imię i nazwisko lub nazwę, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy producenta oraz adres pocztowy i elektroniczny, pod którym można się z nim skontaktować;
4. c) informacje umożliwiające identyfikację produktu, w tym jego obraz, rodzaj, a także inne identyfikatory Produktu;
5. d) wszelkie ostrzeżenia lub informacje na temat bezpieczeństwa, które powinny być umieszczone na lub opakowaniu, lub zawarte w dołączonym dokumencie towarzyszącym zgodnie z Regulacjami GPSR lub mającym zastosowanie unijnym prawodawstwem harmonizacyjnym, w języku łatwo zrozumiałym dla Konsumentów, określonym w Polsce.
6. Oferta staje się widoczna z chwilą jej zatwierdzenia i opublikowania na Platformie. Oferty są dodawane do poszczególnych kategorii Ofert w Katalogu Ofert zgodnie ze wskazaniem Sprzedawcy.
7. Oferta co do zasady zostaje zawarta na czas nieoznaczony. Sprzedawcy przysługuje prawo usunięcia Oferty w każdej chwili – z wyjątkiem sytuacji, gdy Oferta została wcześniej przyjęta przez Kupującego.
8. Jeżeli Oferta obejmuje tylko 1 Produkt, wówczas po zawarciu Umowy Sprzedaży z określonym Kupującym Oferta może przestać być widoczna dla innych Użytkowników lub pozostać widoczna jako archiwalna, bez możliwości zakupu Produktu będącego przedmiotem archiwalnej Oferty. Jeżeli Oferta obejmuje więcej niż 1 Produkt, wówczas Oferta pozostaje widoczna do momentu, gdy nie zostaną sprzedane wszystkie Produkty (chyba że Sprzedawca wcześniej sam usunie Ofertę).
9. Zakazane jest zamieszczanie Ofert, w ramach których miałoby dojść do dostawy Produktu do Polski spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (import Produktów).
10. Zakazane jest zamieszczanie Ofert, w ramach których mają być oferowane Produkty Niedozwolone. Lista Produktów Niedozwolonych stanowi Załącznik nr 2.
11. Zakazane jest oferowanie Produktów Niedozwolonych jako gratisu lub bonusu do dozwolonego Produktu.
12. Zakazane jest powielanie tych samych Ofert w tym samym czasie.
13. W związku z tym, że Oferta stanowi rodzaj Treści Użytkownika zamieszczanej przez Sprzedawcę, Operator ma prawo weryfikować Oferty na zasadach dotyczących weryfikacji Treści Użytkownika, o których mowa w Załączniku nr 1. W przypadku, gdy Oferta nie spełnia wymagań przewidzianych w Regulaminie, Operator ma prawo usunąć taką Ofertę, a także zastosować wobec Sprzedawcy określone sankcje, na zasadach dotyczących weryfikacji Treści Użytkownika, o których mowa w Załączniku nr 1.
14. Operator posiada możliwość tłumaczenia Ofert na języki obce, w szczególności w drodze tłumaczenia automatycznego.

§8. Tworzenie Profili Sprzedawców
1. Każdy Sprzedawca może stworzyć własny Profil Sprzedawcy, który będzie opublikowany na Platformie i widoczny dla wszystkich Użytkowników. Dzięki temu Kupujący mogą zapoznać się z bliższymi informacjami na temat danego Sprzedawcy oraz znaleźć najbardziej odpowiadającego im Sprzedawcę.
2. Aby stworzyć Profil Sprzedawcy, Sprzedawca jest zobowiązany założyć Konto Użytkownika na zasadach opisanych w § 17.
3. Po założeniu Konta Użytkownika przez Sprzedawcę oraz uzupełnieniu wszystkich potrzebnych danych Profil Sprzedawcy jest dodawany do bazy Sprzedawców i prezentowany na stronie Platformy.
4. Profil Sprzedawcy jest dodawany na Platformę w sposób zautomatyzowany po aktywowaniu Konta Użytkownika, w związku z czym Operator nie weryfikuje treści Profilu Sprzedawcy przed jego opublikowaniem. Nie wyłącza to jednak prawa Operatora do weryfikacji Profilu Sprzedawcy na zasadach dotyczących weryfikacji Treści Użytkownika, o których mowa w Załączniku nr 1.
5. Operator zastrzega sobie prawo przyznawania określonych rang poszczególnych Profilom Sprzedawców, np. poprzez uruchomienie systemu ocen Sprzedawcy. Uzyskanie określonej rangi przez Sprzedawcę może wiązać się z przyznaniem przez Operatora określonych Uprawnień Specjalnych, np. w postaci lepszego Pozycjonowania lub Plasowania.

§9. Zawieranie Umów Sprzedaży ze Sprzedawcami

Z chwilą opublikowania Oferty staje się ona wiążąca dla Sprzedawcy. Sprzedawca może zmienić treść Oferty wyłącznie do momentu, gdy Oferta nie zostanie przyjęta przez Kupującego.
W sytuacji, gdy Sprzedawca opublikował Ofertę zawierającą błędy (np. nieprawidłową Cenę), a jednocześnie Oferta została przyjęta przez Kupującego, Sprzedawca co do zasady jest zobowiązany zawrzeć Umowę Sprzedaży na zasadach opisanych w błędnej Ofercie. Nie wyłącza to prawa Sprzedawcy do skorzystania ze środków prawnych, jakie są przewidziane w prawie cywilnym, w szczególności w zakresie wad oświadczeń woli.
Aby nabyć Produkt, Kupujący jest zobowiązany:

Dodać interesujący Produkt do koszyka;
Wybrać metodę płatności;
Wybrać metodę dostawy Produktu;
Wskazać dane potrzebne do wystawienia faktury (jeżeli chce otrzymać fakturę za Produkt);
Podać informacje dodatkowe dotyczące zamówienia;
Zatwierdzić zamówienie za pomocą przypisku „Kupuję i płacę”, „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnego przycisku.
1. W przypadku Produktów, które są Produktami Outletowymi, dodatkowym warunkiem złożenia zamówienia jest zaznaczenie checkboxa, że Kupujący wyraża zgodę na nabycie Produktu niepełnowartościowego.
2. Z chwilą zatwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży, która wiąże obie strony transakcji: Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt i przenieść jego własność, natomiast Kupujący jest zobowiązany Produkt odebrać oraz zapłacić za niego wskazaną Cenę.
3. Umowa Sprzedaży co do zasady podlega prawu polskiemu. Jednakże w sytuacji, gdy Sprzedawca lub Kupujący mają siedzibę lub miejsce zwykłego pobytu w innym kraju niż Polska, do Umowy Sprzedaży mogą znajdować zastosowanie także przepisy prawa obcego, w szczególności w odniesieniu do Konsumentów.
4. Po zawarciu Umowy Sprzedaży Kupujący jest zobowiązany dokonać zapłaty Ceny za pomocą dostępnych środków płatności. Zapłata Ceny w ramach przedpłaty powinna nastąpić najpóźniej w terminie 14 dni od dnia przyjęcia Oferty przez Kupującego. Jeżeli Kupujący nie dokona zapłaty w tym terminie, Sprzedawca ma prawo anulować złożone zamówienie, uznając, że Kupujący zrezygnował z zawarcia Umowy Sprzedaży.
5. Po zawarciu Umowy Sprzedaży i ewentualnym opłaceniu zamówienia przez Kupującego (jeżeli Kupujący wybrał przedpłatę) Sprzedawca jest zobowiązany przygotować Produkt do wysyłki, spakować go w sposób zabezpieczający przed zniszczeniem lub uszkodzeniem, a następnie nadać go do Kupującego zgodnie z ustaloną metodą dostawy i w terminie wskazanym w Ofercie.
6. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Kupującemu Produkt wskazany w Ofercie. Nie przysługuje mu prawo zmiany lub zamiany Produktu bez uprzedniej zgody Kupującego.
7. Operator nie odpowiada ani za zawarcie, ani za wykonanie Umowy Sprzedaży przez którąkolwiek ze stron. Oznacza to w szczególności, że:
Operator nie odpowiada za dostarczenie Produktu Kupującemu;
Operator nie odpowiada za zapłatę Ceny Sprzedawcy;
Operator nie odpowiada za terminowość działań Sprzedawcy lub Kupującego;
Operator nie rozpatruje reklamacji związanych z Produktem;
Operator nie jest adresatem oświadczeń o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny;
Operator nie odpowiada za naprawę lub wymianę Produktu;
Operator nie odpowiada za zwrot jakichkolwiek środków pieniężnych na rzecz Kupującego;
Operator nie pośredniczy w komunikacji pomiędzy Sprzedawcami a Kupującymi, w szczególności w celu rozwiązania sporu pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
1. Sprzedawca jest zobowiązany zapewnić, aby Umowa Sprzedaży została zawarta i wykonana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zwłaszcza, gdy stroną Umowy Sprzedaży jest Konsument. W tym celu Sprzedawca jest zobowiązany w szczególności rozpatrywać reklamacje Kupujących, zapewnić im realizację uprawnień przewidzianych w przepisach prawa (np. w zakresie prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny), dokonywać zwrotów płatności, do których jest zobowiązany, realizować uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za wady Produktów itp.
2. Kupujący powinien złożyć reklamacje bezpośrednio do Sprzedawcy, zgodnie ze ścieżką reklamacji wskazaną w opisie produktu, za pośrednictwem danych kontaktowych znajdujących się w opisie produktu lub na stronie Sprzedawcy.
3. Sprzedawca, niezależnie od Operatora, jest zobowiązany we własnym zakresie przestrzegać Regulacji GPSR, a w szczególności zapewnić, aby Produkty zbywane na rzecz Konsumentów były Produktami bezpiecznymi. W przypadku, gdy Sprzedawca udostępni Produkt niebezpieczny, ciążą na nim obowiązki przewidziane w GPSR.

§10. Raportowanie o Sprzedawcach (Regulacje DAC7)
1. Na mocy obowiązujących Regulacji DAC7 Operator jest zobowiązany do gromadzenia informacji o Sprzedawcach, Umowach Sprzedaży oraz przychodach Sprzedawców z ich tytułu, a także przekazywania ich Szefowi Krajowej Administracji Skarbowej (KAS).
2. Regulacje DAC7 dotyczą zarówno Sprzedawców, którzy prowadzą działalność gospodarczą, jak i Sprzedawców nieprowadzących działalności gospodarczej. Regulacje DAC7 w żaden sposób nie dotyczą Kupujących.
3. Obowiązek przekazania informacji o Sprzedawcach Szefowi KAS nie dotyczy Sprzedawcy, który w okresie sprawozdawczym (rok kalendarzowy) zawarł mniej niż 30 Umów Sprzedaży, a do tego łączna wysokość uzyskanych Cen nie przekroczyła równowartości 2000 euro. Do wartości tej nie wlicza się płatności zwróconych Kupującym w ramach odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
4. Limit, o którym mowa w ust. 3, oblicza się według średniego kursu euro ogłoszonego przez Narodowy Bank Polski (NBP) na pierwszy dzień roboczy okresu sprawozdawczego.
5. Operator na bieżąco monitoruje, czy dany Sprzedawca przekroczył limit, o którym mowa w ust. 3. W związku z tym jest zobowiązany gromadzić takie informacje o Sprzedawcach, jak:

W przypadków Sprzedawców będących osobami fizycznymi:

Imię i nazwisko;
Główny adres;
Numer identyfikacji podatkowej oraz numer identyfikacyjny na potrzeby VAT (jeśli dotyczy);
Data urodzenia;
Numer rachunku bankowego, imię i nazwisko posiadacza rachunku bankowego;
Państwo rezydencji;
Kwota Cen uzyskanych z tytułu Umów Sprzedaży wypłaconych lub uznanych w każdym kwartale okresu sprawozdawczego;
Liczba transakcji, z tytułu których Ceny zostały wypłacone lub uznane;
Prowizje pobrane przez Operatora;

W przypadku Sprzedawców niebędących osobami fizycznymi:

Nazwa Sprzedawcy;
Adres siedziby Sprzedawcy;
Numer identyfikacji podatkowej oraz numer identyfikacyjny na potrzeby VAT (jeśli dotyczy) wraz ze wskazaniem państwa, które go nadało;
Numer we właściwym rejestrze podmiotów prowadzących działalność gospodarczą;
Numer rachunku bankowego, firma posiadacza rachunku bankowego;
Państwo rezydencji
Oznaczenie każdego zagranicznego zakładu, za pośrednictwem którego są wykonywane na terytorium Unii Europejskiej Umowy Sprzedaży, oraz państwa członkowskiego, w którym znajduje się taki zagraniczny zakład, jeżeli takie dane są dostępne;
Kwota Cen uzyskanych z tytułu Umów Sprzedaży wypłaconych lub uznanych w każdym kwartale okresu sprawozdawczego;
Liczba transakcji, z tytułu których Ceny zostały wypłacone lub uznane;
Prowizje pobrane przez Operatora.
1. Jeżeli Sprzedawca przekroczy limit, o którym mowa w ust. 3, a jednocześnie Operator nie będzie posiadał wszystkich niezbędnych informacji, o których mowa w ust. 5, wówczas zwróci się bezpośrednio do Sprzedawcy z prośbą o uzupełnienie brakujących danych. Sprzedawca jest zobowiązany uzupełnić wszystkie informacje najpóźniej w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia wystosowania prośby przez Operatora. W przypadku, gdy Sprzedawca nie uzupełni informacji w tym terminie, Operator zawiesi jego Konto Użytkownika oraz uniemożliwi mu wystawianie Ofert i zawieranie Umów Sprzedaży – do czasu przekazania kompletu wymaganych informacji.
2. Po zakończeniu każdego okresu sprawozdawczego, najpóźniej do ostatniego dnia lutego, Operator przekaże Sprzedawcy informację o zaraportowaniu sprzedaży Szefowi KAS.
3. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Regulacji DAC7 Sprzedawca może zwrócić się do Operatora, pisząc na adres czarnakomoda@proton.me.

[ROZDZIAŁ III: PROWIZJE I CENY. ZASADY PŁATNOŚCI]

§11. Cena należna Sprzedawcy

Nabycie Produktu zawsze ma charakter odpłatny, w związku z czym Kupujący jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy Cenę wskazaną w Ofercie. Sprzedawca jest związany Ceną, jaką wskazał Kupującemu.
Ceny podawane w ramach Platformy są kwotami brutto.
Sprzedawca samodzielnie określa stawkę podatku VAT w odniesieniu do każdego Produktu. Operator nie jest ani uprawniony, ani zobowiązany do określenia prawidłowej stawki podatku VAT.
W każdym przypadku informowania o obniżeniu Cen Produktów Sprzedawca obok informacji o obniżonej Cenie zamieszcza również informację o najniższej Cenie Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej Cenie Operator zamieszcza również informację o najniższej Cenie Produktu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
Sprzedawca może udzielać Kupującym określonych rabatów, zniżek lub innych korzyści w związku z nabyciem Produktu (np. 2 w cenie 1, piąty przedmiot gratis itp.). Przyznanie określonych rabatów, zniżek lub innych korzyści jest indywidualną decyzją Sprzedawcy, w związku z czym Operator nie ma żadnego wpływu na stosowaną przez danego Sprzedawcę politykę cenową.

§12. Dokonywanie płatności na rzecz Sprzedawcy

Płatność Ceny jest możliwa za pomocą metod płatności dostępnych na Platformie i wskazanych przez Sprzedawcę, w szczególności poprzez:

zapłatę przelewem na wskazany rachunek bankowy;
zapłatę za pośrednictwem operatora szybkich płatności (np. tPay, PayPal, PayU, BLIK, Przelewy24 itp.);
zapłatę za pomocą karty płatniczej,
zapłatę za pobraniem.
1. Sprzedawca samodzielnie ustala zasady płatności Ceny. Operator nie ingeruje w metody wybrane przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca we własnym zakresie wystawia i przesyła Kupującemu odpowiednie dokumenty księgowe, w szczególności faktury VAT. Na żądanie Sprzedawcy Kupujący jest zobowiązany podać wszystkie dane, które są niezbędne do wystawienia dokumentu księgowego.
3. Sprzedawca dostarcza Kupującemu dokumenty księgowe we wskazany przez siebie sposób. W tym celu może skorzystać z dostępnych funkcjonalności Platformy, ale nie jest do tego zobowiązany.

§13. Opłaty należne Operatorowi. Uprawnienia Specjalne i akcje promocyjne

W związku z udostępnieniem Sprzedawcy Platformy do korzystania Operator pobiera Prowizję od Umów Sprzedaży, które są zawierane za pośrednictwem Platformy.
Prowizje są naliczane od obrotu brutto (czyli całej kwoty zapłaconej Sprzedawcy, łącznie z kosztem wysyłki). Przy obliczeniach Prowizji uwzględnia się także Ceny, które zostały zwrócone Kupującemu, np. na skutek skorzystania przez Kupującego z prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
Jeżeli Operator świadczy na rzecz Sprzedawcy Usługi Dodatkowe, Sprzedawca, oprócz Prowizji, jest zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia dodatkowego, w wysokości wskazanej w cenniku Operatora lub indywidualnie uzgodnionej pomiędzy Operatorem a Sprzedawcą.
Cennik Operatora, który zawiera między innymi wysokość należnych Prowizji, stanowi Załącznik nr 3. Nie wpływa to na prawo Operatora do indywidualnych negocjacji ze Sprzedawcami.
Wszystkie kwoty podawane przez Operatora są kwotami netto, do których Operatora może doliczyć podatek od towarów i usług według obowiązującej stawki, jeżeli będzie do tego zobowiązany na mocy obowiązujących przepisów.
Jeżeli przewidują to cele biznesowe Operatora, Operator może podjąć decyzję o przyznawaniu lub zakończeniu przyznawania Uprawnień Specjalnych, które mogą uprawniać Użytkownika do uzyskiwania określonych korzyści w ramach działalności Operatora. Decyzja o przyznawaniu lub zakończeniu przyznawania Uprawnień Specjalnych należy wyłącznie do Operatora.
Uprawnienie Specjalne mogą przykładowo obejmować:
1. obniżkę Prowizji;
2. zniżki i rabaty na usługi lub produkty Operatora lub Partnerów;
3. pierwszeństwo w nabywaniu usług lub produktów Operatora lub Partnerów.

Powyższa lista Uprawnień Specjalnych nie ma charakteru zamkniętego, w związku z czym Operator może przyznawać także inne Uprawnienia Specjalne.

Uprawnienia Specjalne mogą być przyznawane na czas oznaczony lub nieoznaczony, jak również adresowane do wszystkich albo wybranych Użytkowników (np. Użytkowników, którzy po raz pierwszy korzystają z Platformy).
Po podjęciu decyzji o przyznawaniu Uprawnień Specjalnych Operator przekaże Użytkownikom informacje na temat zasad przyznawania Uprawnień Specjalnych, w tym o czasie ich przyznawania, kryteriach, jakie należy spełnić, rodzajach Uprawnień Specjalnych. Operator na potrzeby przyznawania Uprawnień Specjalnych może ustalić odrębny regulamin Uprawnień Specjalnych: w takiej sytuacji warunkiem korzystania z Uprawnień Specjalnych jest akceptacja tego odrębnego regulaminu.
Korzystanie z Uprawnień Specjalnych jest dobrowolne.
Operator w ramach Platformy może organizować akcje promocyjne, które będą obejmować także inne działania promocyjne i marketingowe dedykowane Użytkownikom. Akcje promocyjne mogą być organizowane samodzielnie przez Operatora lub we współpracy z Partnerami. Zasady przeprowadzania akcji promocyjnych każdorazowo określa odrębny regulamin akcji promocyjnej.

§14. Dokonywanie płatności na rzecz Operatora

Rozliczenia ze Sprzedawcą są dokonywane za każdy Okres Rozliczeniowy z dołu. W przypadku Usług Dodatkowych wynagrodzenie może być rozliczane wraz z Prowizjami za dany Okres Rozliczeniowy lub w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, jeżeli świadczenie Usług Dodatkowych jest przedmiotem indywidualnych ustaleń.
Każdy Sprzedawca posiada własne saldo rozliczeń z Operatorem. Saldo uwzględnia Prowizje naliczone w danym Okresie Rozliczeniowym.
W przypadku, gdy zapłata Ceny przez Kupującego następuje za pośrednictwem systemów szybkich płatności, Cena jest przekazywana do operatora szybkich płatności, który następnie rozdziela otrzymaną Cenę w ten sposób, że:

Równowartość Prowizji jest przekazywana na konto Operatora;
Pozostała kwota Ceny, po odjęciu Prowizji oraz pozostałych kosztów należnych operatorowi szybkich płatności, jest przekazywana na konto Sprzedawcy, który może złożyć odpowiednią dyspozycję wypłaty środków w stosunku do operatora szybkich płatności. Oprócz tego Sprzedawca może ponosić opłaty dodatkowe za usługi operatora szybkich płatności, na zasadach wskazanych przez operatora szybkich płatności.
1. Jeżeli Kupujący nie dokonuje płatności Ceny za pośrednictwem operatorów szybkich płatności (np. w związku z zakupem Produktu za pobraniem lub dokonanie przelewu Ceny bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy), Sprzedawca jest zobowiązany do uregulowania Prowizji najpóźniej w terminie 7 dni od dnia zakończenia danego Okresu Rozliczeniowego — pod rygorem blokady Konta Użytkownika i uniemożliwienia Sprzedawcy dalszego korzystania z Platformy. Odblokowanie Konta Użytkownika może nastąpić dopiero po rozliczeniu salda.
2. Na życzenie Sprzedawcy Operator wystawi fakturę VAT. W tym celu Sprzedawca jest zobowiązany przekazać Operatorowi wszystkie dane niezbędne do wystawienia faktury VAT zgodnie z właściwymi przepisami prawa podatkowego — poprzez wskazanie ich w Koncie Użytkownika lub przesłanie Operatorowi pocztą elektroniczną. Faktury VAT będą przekazywane elektronicznie, na adres e-mail wskazany przez Sprzedawcę. W związku z tym Sprzedawca upoważnia Operatora do przesyłania faktur VAT za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności na podany przez Użytkownika adres elektroniczny.
3. Użytkownik upoważnia Sprzedawcę do wystawiania faktur VAT bez jego podpisu.
4. Dniem zapłaty jest dzień zaksięgowania środków pieniężnych na rachunku Sprzedawcy.
5. W przypadku jakichkolwiek opóźnień w płatnościach na rzecz Sprzedawcy Operator jest uprawniony do naliczania odsetek za opóźnienie w zapłacie, a także do dochodzenia zapłaty wszelkimi dostępnymi środkami prawnymi, w tym do:
Zgłoszenia wierzytelności do biura informacji gospodarczej na podstawie ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych;
Sprzedaży wierzytelności podmiotowi wyspecjalizowanemu w windykacji należności od dłużników.
1. Operator nie gromadzi żadnych danych dotyczących płatności za pośrednictwem operatorów szybkich płatności lub przy użyciu karty płatniczej, z wyjątkiem identyfikatora płatności, który umożliwia potwierdzenie, że dana płatność została dokonana.

[ROZDZIAŁ IV: ZASADY DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PLATFORMY]

§15. Zasady korzystania z Platformy

Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Platformy zgodnie z Regulaminem, prawem oraz dobrymi obyczajami, w poszanowaniu praw Operatora, innych Użytkowników oraz osób trzecich.
Zakazane jest:

korzystanie z Platformy w sposób niezgodny z jej charakterem i przeznaczeniem, w szczególności w sposób uniemożliwiający lub zakłócający korzystanie z zasobów systemowych lub sprzętowych Operatora przez innych Użytkowników;
korzystanie z Platformy w sposób prowadzący do popełnienia czynu zabronionego lub czynu niedozwolonego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, w szczególności poprzez popełnienie przestępstwa (np. w postaci oszustwa);
podszywanie się przy korzystaniu z Platformy pod jakąkolwiek osobę trzecią;
naruszanie w związku z korzystaniem z Platformy praw własności intelektualnej przysługujących Operatorowi lub osobom trzecim, w szczególności poprzez sprzedaż Produktów podrabianych, posługiwanie się znakami towarowymi bez właściwego zezwolenia, korzystanie ze zdjęć, opisów, filmów lub innych materiałów, do których prawa autorskie przysługują osobom trzecim;
podejmowanie prób nabycia Produktu podstępem, w szczególności poprzez ominięcie obowiązku zapłaty,
korzystanie z Platformy w celu przesyłania niezamówionych informacji handlowych lub innego spamu,
korzystanie z Platformy w sposób godzący w integralność systemu informatycznego Operatora;
udostępnianie danych do logowania, w tym loginu i hasła, osobom trzecim,
podejmowanie działań mających na celu zapoznanie się z danymi dostępowymi, w tym loginami i hasłami innych Użytkowników;
korzystanie z Platformy przez Użytkownika, który nie ukończył 18 lat,
naruszanie zasad przekazywania Treści Użytkownika opisanych w Regulaminie.

§16. Bezpieczeństwo i zagrożenia

Operator za pomocą Platformy świadczy Usługi z zachowaniem należytych standardów bezpieczeństwa, w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do danych i informacji przetwarzanych w ramach świadczenia i korzystania z Usług.
Pomimo podejmowania przez Operatora środków, o których mowa w ust. 1, każdy Użytkownik powinien posiadać wiedzę na temat potencjalnych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet.
Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet należą między innymi złośliwe oprogramowanie, wirusy, robaki, trojany (konie trojańskie), keyloggery, dialery; programy szpiegujące; programy śledzące działania Użytkownika; spam; phishing; włamania do systemu teleinformatycznego Użytkownika przy użyciu narzędzi hackerskich.
Aby przeciwdziałać zagrożeniom, o których mowa w ust. 3, Użytkownik powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa — np. w postaci programu antywirusowego, zapory sieciowej, stosowania mechanizmów szyfrujących, regularnej konserwacji stosowanych urządzeń, poszerzanie wiedzy na temat zagadnień związanych z cyberbezpieczeństwem.
W przypadku, gdy Użytkownik stwierdzi, że dane do logowania, w tym login i hasło, mogły znaleźć się w posiadaniu osoby nieuprawnionej, jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym Operatora. Operator po otrzymaniu zawiadomienia może dokonać blokady konta Użytkownika. Po dokonaniu blokady ponowny dostęp do Platformy jest możliwy po zmianie hasła przez Użytkownika i ewentualnym dokonaniu czynności uwierzytelniających, przewidzianych przez Operatora w ramach procedur bezpieczeństwa — zgodnie z informacjami podanymi przez Operatora.

§17. Konto Użytkownika
1. W ramach korzystania z Platformy Użytkownik może między innymi założyć Konto Użytkownika, które pozwala korzystać w pełny sposób z funkcjonalności dostępnych na Platformie w roli Kupującego lub Sprzedawcy. Osoby, które nie założyły Konta Użytkownika, otrzymują dostęp do ograniczonych funkcjonalności Platformy.
2. W celu założenia konta Użytkownika Użytkownik jest zobowiązany:

spełnić wymagania techniczne przewidziane w § 5 ust. 5-6;
powinien dokonać wyboru, czy jego konto jest kontem Sprzedawcy (Twórcy) czy kontem Kupującego. W zależności od dokonanego wyboru Użytkownik może posiadać dostęp do różnych funkcjonalności, które są powiązane z typem Konta Użytkownika;
wypełnić Formularz Rejestracyjny zgodnie z poleceniami zawartymi w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik jest zobowiązany podać prawdziwe, rzetelne i kompletne dane osobowe, ponadto jest zobowiązany zapewnić, aby podane przez niego informacje nie naruszały obowiązującego prawa, a w szczególności praw osób trzecich (np. w postaci ochrony imienia i nazwiska, ochrony firmy itp.);
zatwierdzić i wysłać Formularz Rejestracyjny.
1. Po wysłaniu Formularza Rejestracyjnego zgodnie z ust. 2 Kupujący otrzymuje potwierdzenie przesłania Formularza Rejestracyjnego na podany adres e-mail, wraz z linkiem weryfikacyjnym, który Kupujący powinien kliknąć w celu aktywacji Konta Użytkownika.
2. Po wysłaniu Formularza Rejestracyjnego zgodnie z ust. 2 Sprzedawca otrzymuje potwierdzenie przesłania Formularza Rejestracyjnego na podany adres e-mail. Po otrzymaniu Formularza Rejestracyjnego Operator dokonuje jego weryfikacji, najpóźniej w terminie 7 dni od dnia otrzymania Formularza Rejestracyjnego, pod kątem następujących kryteriów:
forma prowadzonej działalności;
jakość oferowanych produktów;
sposób wizualizacji ofert sprzedaży;
zgodność z charakterem Platformy oraz z polityką biznesową Operatora.
1. Jeżeli weryfikacja Sprzedawcy zgodnie z ust. 4 okaże się pozytywna, Operator tworzy Konto Użytkownika dla Sprzedawcy oraz umożliwia mu uzupełnienie danych na potrzeby utworzenia subkonta u operatora szybkich płatności. Po pozytywnej weryfikacji o operatora szybkich płatności Operatora umożliwia Sprzedawcy korzystanie z Platformy w pełnym zakresie..
2. Jeżeli na którymkolwiek etapie weryfikacja okaże się negatywna, Operator odrzuca prośbę o założenie Konta Użytkownika i przesyła Sprzedawcy wiadomość e-mail z informacją o odmowie utworzenia Konta Użytkownika. Po otrzymaniu wiadomości e-mail Sprzedawca może złożyć reklamację na zasadach opisanych w § 39.
3. Korzystanie z Platformy nie jest możliwe za pomocą konta należącego do Użytkownika w ramach innych systemów teleinformatycznych (np. Facebook, Google).
4. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika. W wyjątkowych przypadkach Operator może zezwolić Użytkownikowi na posiadanie dwóch Kont Użytkownika, na podstawie wniosku złożonego przez Użytkownika.
5. Platforma jest przeznaczona wyłącznie dla osób powyżej 18. roku życia, co oznacza, że zabronione jest zakładanie Konta Użytkownika przez osobę mającą poniżej 18 lat. W przypadku założenia Konta Użytkownika przez osobę mającą mniej niż 18 lat za wszystkie szkody związane z korzystaniem z Platformy przez takiego Użytkownika odpowiadają rodzice, opiekunowie prawni lub inni przedstawiciele ustawowi.
6. Operatorowi w każdej chwili przysługuje prawo weryfikacji, czy Użytkownik ukończył 18. rok życia. W tym celu Użytkownik jest zobowiązany przedstawić Operatorowi, na wyraźne żądanie Operatora, dowód ukończenia 18 lat.

§18. Blokada Konta Użytkownika lub ograniczenie funkcjonalności Platformy

Jeżeli Użytkownik korzysta z Platformy niezgodnie z Regulaminem, Operator może:
dokonać blokady Konta Użytkownika, na czas określony lub nieokreślony;
zawiesić Użytkownikowi korzystanie ze wszystkich lub niektórych funkcjonalności Platformy;
trwale usunąć Konto Użytkownika;

w zależności od okoliczności danej sprawy. Środki te pozostają niezależne od środków, jakie może podjąć Operator na podstawie Załącznika nr 1, który określa zasady postępowania w stosunku do Treści Użytkownika.

W przypadku Kupującego blokada Konta Użytkownika lub zawieszenie korzystania ze wszystkich lub niektórych funkcjonalności Platformy może nastąpić w sytuacji, gdy Kupujący:
korzysta z Platformy w sposób niezgodny z jej charakterem i przeznaczeniem, w szczególności w sposób uniemożliwiający lub zakłócający korzystanie z zasobów systemowych lub sprzętowych Operatora;
korzysta z Platformy w sposób prowadzący do popełnienia czynu zabronionego lub czynu niedozwolonego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, w szczególności poprzez popełnienie przestępstwa (np. w postaci oszustwa);
podszywa się przy korzystaniu z Platformy pod jakąkolwiek osobę trzecią;
narusza prawa własności intelektualnej przysługujące Operatorowi lub osobom trzecim;
próbuje nabyć Produkt podstępem, w szczególności poprzez ominięcie obowiązku zapłaty,
korzysta z Platformy w celu przesyłania niezamówionych informacji handlowych lub innego spamu,
korzysta z Platformy w sposób godzący w integralność systemu informatycznego Operatora;
udostępnia dane do logowania, w tym loginu i hasła, osobom trzecim,
podejmuje działania mające na celu zapoznanie się z danymi dostępowymi, w tym loginami i hasłami innych Użytkowników;
nie ukończył 18 lat lub nie dostarczył dowodu ukończenia 18 lat na żądanie Operatora;
narusza zasady przekazywania Treści Użytkownika opisanych w Regulaminie.
W przypadku Sprzedawcy blokada Konta Użytkownika lub zawieszenie korzystania ze wszystkich lub niektórych funkcjonalności Platformy może nastąpić w sytuacji, gdy Sprzedawca:
korzysta z Platformy w sposób niezgodny z jej charakterem i przeznaczeniem, w szczególności w sposób uniemożliwiający lub zakłócający korzystanie z zasobów systemowych lub sprzętowych Operatora;
korzysta z Platformy w sposób prowadzący do popełnienia czynu zabronionego lub czynu niedozwolonego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, w szczególności poprzez popełnienie przestępstwa (np. w postaci oszustwa);
podszywa się przy korzystaniu z Platformy pod jakąkolwiek osobę trzecią;
narusza prawa własności intelektualnej przysługujące Operatorowi lub osobom trzecim;
próbuje nabyć Produkt podstępem, w szczególności poprzez ominięcie obowiązku zapłaty,
korzysta z Platformy w celu przesyłania niezamówionych informacji handlowych lub innego spamu,
korzysta z Platformy w sposób godzący w integralność systemu informatycznego Operatora;
udostępnia dane do logowania, w tym loginu i hasła, osobom trzecim,
podejmuje działania mające na celu zapoznanie się z danymi dostępowymi, w tym loginami i hasłami innych Użytkowników;
utworzył większą liczbę Kont Użytkownika niż dopuszczona Regulaminem;
nie ukończył 18 lat lub nie dostarczył dowodu ukończenia 18 lat na żądanie Operatora;
dokonał zbycia Konta Użytkownika bez uprzedniej zgody Operatora;
narusza zasady przekazywania Treści Użytkownika opisanych w Regulaminie;
narusza jakiekolwiek prawa osób trzecich, w szczególności prawa własności intelektualnej, na przykład poprzez sprzedaż Produktów podrabianych, posługiwanie się znakami towarowymi bez właściwego zezwolenia, korzystanie ze zdjęć, opisów, filmów lub innych materiałów, do których prawa autorskie przysługują osobom trzecim;
dokonuje czynów, które mogą stanowić czyny nieuczciwej konkurencji w rozumieniu właściwych przepisów prawa;
prowadzi działalność gospodarczą lub zawodową z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa;
nie realizuje obowiązków informacyjnych wobec Kupujących lub realizuje je nienależycie, w szczególności obowiązków informacyjnych przewidzianych w przepisach prawa konsumenckiego;
oferuje Produkty Niedozwolone;
nie dostarcza Produktów Kupującym lub dostarcza je z naruszeniem przewidzianego terminu dostawy Produktu z przyczyn od siebie zależnych;
narusza uprawnienia przysługujące Kupującym na mocy właściwych przepisów prawa konsumenckiego;
nie dokonuje zwrotów środków pieniężnych na rzecz Kupujących, gdy jest do tego zobowiązany;
pozostaje w opóźnieniu z płatnościami na rzecz Sprzedawcy, w szczególności z tytułu niezapłaconych Prowizji;
nie przekazał Operatorowi pełnych, rzetelnych i kompleksowych danych na potrzeby utworzenia Konta Użytkownika oraz przeprowadzenia weryfikacji podczas zakładania Konta Użytkownika;
nie przekazał Operatorowi danych wymaganych na mocy Regulacji DAC7, o których mowa w § 10;
narusza obowiązki przewidziane w Regulacjach GPSR, w szczególności nie sporządza Ofert zgodnych z Regulacjami GPSR, dokonuje obrotu Produktami niebezpiecznymi, nie współdziała z organami nadzoru rynku itp.
Zastosowanie blokady Konta Użytkownika lub zawieszenie korzystania ze wszystkich lub niektórych funkcjonalności Platformy z powodu naruszeń Regulaminu jest możliwe po umożliwieniu Użytkownikowi złożenia wyjaśnień dotyczących zarzucanego naruszenia, przy czym udzielenie wyjaśnień przez Użytkownika powinno nastąpić nie później niż w terminie 14 dni (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania wezwania od Operatora — z zastrzeżeniem ust. 5.
Operator nie jest zobowiązany umożliwić Użytkownikowi złożenia wyjaśnień w sytuacji, gdy wstrzymanie blokady Konta Użytkownika lub zawieszenia funkcjonalności Platformy może grozić Operatorowi lub osobie trzeciej szkodą albo innymi poważnymi skutkami (np. możliwością pociągnięcia Operatora do odpowiedzialności prawnej, w tym karnej, dalszego naruszenia chronionych dóbr osoby trzeciej itp.).
W czasie blokady Konta Użytkownika Użytkownik nie może:
korzystać z Usług wymagających aktywnego Konta Użytkownika;
założyć nowego Konta Użytkownika;
stosować środków technicznych, które będą służyły obejściu lub wyłączeniu blokady Konta Użytkownika;
podejmować dalszych prób kontynuowania działalności bezprawnej — mimo blokady Konta Użytkownika.
Cofnięcie blokady Konta Użytkownika lub przywrócenie funkcjonalności Platformy po ich zastosowaniu przez Operatora jest możliwe wyłącznie wówczas, gdy Użytkownik złoży wyczerpujące i prawdziwe wyjaśnienia, jak również zaprzestanie naruszeń Regulaminu, które były przyczyną wprowadzenia blokady Konta Użytkownika lub zawieszenia funkcjonalności Platformy. W przypadku, gdy wystąpiły jakiekolwiek skutki naruszeń dokonywanych przez Użytkownika, dodatkowym warunkiem cofnięcia blokady Konta Użytkownika lub przywrócenia funkcjonalności Platformy jest skuteczne usunięcie przez Użytkownika skutków tych naruszeń.

§19. Usunięcie Konta Użytkownika

Operator jest uprawniony do trwałego usunięcia Konta Użytkownika w przypadku:
1. braku aktywacji Konta Użytkownika przez okres 365 dni (słownie: trzystu sześćdziesięciu pięciu) dni od dnia wysłania Formularza Rejestracyjnego;
2. braku aktywności Użytkownika (brak logowania na Konto Użytkownika) przez okres co najmniej 12 miesięcy (słownie: dwunastu) miesięcy;
3. dokonania przez Użytkownika szczególnie rażącego naruszenia, o którym mowa w § 18 ust. 2 lub § 18 ust. 3;
4. zablokowania Konta Użytkownika przez Operatora i nieodblokowania go przez co najmniej 60 dni od dnia wprowadzenia blokady.
Trwałe usunięcie Konta Użytkownika z powodu naruszeń Regulaminu jest możliwe po umożliwieniu Użytkownikowi złożenia wyjaśnień dotyczących zarzucanego naruszenia, przy czym udzielenie wyjaśnień przez Użytkownika powinno nastąpić nie później niż w terminie 14 dni (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania wezwania od Operatora — z zastrzeżeniem ust. 4.
Operator nie jest zobowiązany umożliwić Użytkownikowi złożenia wyjaśnień w sytuacji, gdy wstrzymanie usunięcia Konta Użytkownika może grozić Operatorowi lub osobie trzeciej szkodą albo innymi poważnymi skutkami (np. możliwością pociągnięcia Operatora do odpowiedzialności prawnej, w tym karnej, dalszego naruszenia chronionych dóbr osoby trzeciej itp.).
Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto Użytkownika za pomocą odpowiedniej funkcjonalności w Koncie Użytkownika lub wysyłając prośbę do Operatora za pośrednictwem formularza kontaktowego. Rozpatrzenie prośby o usunięcie Konta Użytkownika następuje najpóźniej w terminie 7 dni od dnia otrzymania prośby Użytkownika. Usunięcie Konta Użytkownika może wymagać dodatkowej weryfikacji Użytkownika przez Operatora.
Po usunięciu Konta Użytkownika, niezależnie od przyczyny, Użytkownik nie może korzystać z funkcjonalności dostępnych dla Użytkowników posiadających Konto Użytkownika.
Usunięcie Konta Użytkownika przez Użytkownika nie jest równoznaczne z usunięciem historii aktywności Użytkownika na Platformie w roli zarejestrowanego Użytkownika — Operator jest uprawniony do przechowywania historii aktywności przez okres przedawnienia roszczeń.
Usunięcie Konta Użytkownika nie powoduje uchylenia odpowiedzialności Użytkownika za naruszenia dokonane przed dniem usunięcia Konta Użytkownika, jak również nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uregulowania wszelkich należności na rzecz Sprzedawcy.

§20. Zbycie Konta Użytkownika na rzecz osoby trzeciej
1. Zbycie Konta Użytkownika na rzecz osoby trzeciej, zarówno pod tytułem odpłatnym, jak i tytułem darmowym, wymaga uprzedniej zgody Operatora.
2. Jeżeli Użytkownik jest zainteresowany zbyciem Konta Użytkownika na rzecz osoby trzeciej, jest zobowiązany powiadomić o tym Operatora, przesyłając wiadomość e-mail na adres czarnakomoda@proton.me. W zawiadomieniu o zamiarze zbycia jest zobowiązany podać takie informacje, jak:

Powód zbycia Konta Użytkownika;
Dane identyfikacyjne osoby trzeciej, która zamierza przejąć Konto Użytkownika;
Szacowany termin zbycia Konta Użytkownika.
1. Jeżeli zawiadomienie, o którym mowa w ust. 2, zawiera braki, Operator wezwie Użytkownika do uzupełnienia zawiadomienia – pod rygorem pozostawienia sprawy bez rozpoznania.
2. Po przekazaniu kompletnego i poprawnego zawiadomienia, o którym mowa w ust. 2, Operator dokona jego analizy, a następnie najpóźniej w terminie 30 dni od dnia jego otrzymania powiadomi Użytkownika, czy Operator wyraża zgodę na zbycie Konta Użytkownika na rzecz wskazanej osoby trzeciej. Jeżeli Operator nie wyrazi zgody, jest zobowiązany wskazać Użytkownikowi powód, dla którego wyrażenie zgody nie jest możliwe. Po otrzymaniu odmowy Użytkownik może złożyć reklamację na zasadach opisanych w § 39.
3. Jeżeli Operator nie wyrazi zgody na zbycie Konta Użytkownika na rzecz osoby trzeciej, a mimo to Użytkownika dokona zbycia, czynność ta nie wywołuje żadnych skutków prawnych w stosunku do Operatora. Ponadto Operator jest uprawniony do dokonania blokady Konta Użytkownika lub jego trwałego usunięcia na zasadach opisanych w § 18-19.

[ROZDZIAŁ V: ZASADY DOTYCZĄCE TREŚCI UŻYTKOWNIKA]

§21. Przekazywanie Treści Użytkownika

Za pośrednictwem Platformy Użytkownik może przekazywać Treści Użytkownika w celu ich przechowywania na żądanie Użytkownika, w szczególności na potrzeby publikacji Ofert lub Profili Sprzedawców na Platformie.
Szczegółowe zasady dotyczące zamieszczania Treści Użytkownika, ich zgłaszania, usuwania lub podejmowania innych działań w odniesieniu do treści, które zamieścił Użytkownik, zostały szczegółowo opisane w Załączniku nr 1.

§22. Opinie

Operator może zapewnić Użytkownikowi możliwość opublikowania opinii o:
Platformie, w tym o Usługach świadczonych przez Operatora;
Produktach oferowanych przez Sprzedawców;
Funkcja opublikowania opinii jest dostępna po zawarciu Umowy z Usługodawcą lub Sprzedawcą, co stanowi zabezpieczenie przed publikowaniem opinii przez Użytkowników, którzy nie korzystali z Usług lub Produktów. Ponadto zakazane jest publikowanie opinii przez Użytkownika, który wprawdzie korzystał z Usługi lub nabył Produkt, ale nie korzystał z nich w sposób pozwalający na sformułowanie rzetelnej opinii.
Użytkownik powinien sformułować opinię w sposób rzetelny, uczciwy i merytoryczny, w miarę możliwości poprawny językowo oraz bez używania wulgaryzmów i innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe.
Opinia samodzielnie opublikowana przez Użytkownika jest rodzajem Treści Użytkownika. W związku z tym Operator może moderować opinie na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Regulaminu, a każda osoba przeglądająca zawartość systemów zarządzanych przez Operatora może zgłosić opinię naruszającą zasady Regulaminu na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Regulaminu.
Operator może samodzielnie publikować na Platformie opinie o Platformie lub świadczonych Usługach zgromadzone w inny sposób niż poprzez opublikowanie opinii przez Użytkownika na zasadach określonych powyżej.
Operator oświadcza i gwarantuje Użytkownikowi, że publikowane przez niego opinie, o których mowa w ust. 5, będą pochodziły wyłącznie od Użytkowników, którzy korzystali z Platformy w sposób pozwalający na rzetelne sformułowanie opinii. Na potrzeby gromadzenia takich opinii Operator może skontaktować się indywidualnie z Użytkownikiem, który nabył Usługę, prosząc o podzielenie się opinią z przeznaczeniem do publikacji w ramach Platformy.
Operator zastrzega sobie prawo dokonywania weryfikacji opinii oraz publikacji opinii wyłącznie pozytywnych, z pominięciem opinii negatywnych.
Opinie, o których mowa w ust. 5 i 6 nie są rodzajem Treści Użytkownika, ale każda osoba przeglądająca zawartość Platformy, która stwierdzi, że określona opinia narusza zasady Regulaminu, może zgłosić ją do weryfikacji na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Regulaminu.

§23. Licencja na Treści Użytkownika
1. Treści Użytkownika mogą podlegać ochronie w myśl właściwych przepisów z zakresu prawa własności intelektualnej, w szczególności jako chronione utwory lub przedmioty praw pokrewnych.
2. W związku z ochroną, o której mowa w ust 1, Użytkownik udziela Operatorowi oraz innym Użytkownikom licencji niewyłącznej na korzystanie z Treści Użytkownika — na polach eksploatacji koniecznych do korzystania z Platformy i osiągnięcia celów z nią związanych:

utrwalanie i zwielokrotnianie Treści Użytkownika wszelkimi technikami, w szczególności drukarskimi, reprograficznymi, zapisu magnetycznego, optycznego i cyfrowego na dowolnych nośnikach,
utrwalanie i zwielokrotnianie Treści Użytkownika w postaci cyfrowej w szczególności w ramach systemów teleinformatycznych, na twardych dyskach komputerów osobistych i wszelkich serwerach, bez jednoczesnego tworzenia nośnika materialnego,
wprowadzanie Treści Użytkownika do obrotu, użyczanie lub najem oryginału albo egzemplarzy Treści Użytkownika,
rozpowszechnianie Treści Użytkownika poprzez ich publiczne wystawianie, wyświetlanie, odtwarzanie oraz nadawanie i reemitowanie, w tym także w ramach serwisów społecznościowych, telewizji i radia internetowego, a także wszelkie publiczne udostępnianie Treści Użytkownika w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w tym w sieci Internet, sieciach telefonii mobilnej i innych sieciach komunikacji elektronicznej oraz rozpowszechnianie i przesyłanie za pomocą poczty elektronicznej;
korzystanie z Treści Użytkownika poprzez włączanie ich do innych utworów oraz innych materiałów nietwórczych.
1. Licencja, o której mowa w ust. 2, jest udzielana na czas, przez jaki Treść Użytkownika pozostaje zamieszczona na Platformie, bez ograniczeń terytorialnych.
2. Operator może udzielać dalszych licencji (sublicencji) na rzecz osób trzecich, w szczególności na rzecz swoich podwykonawców (np. firm IT obsługujących systemy informatyczne, agencji marketingowych i innych).
3. Udzielenie licencji nastąpi w momencie zamieszczenia Treści Użytkownika na Platformie.
4. Z tytułu zamieszczenia Treści Użytkownika Użytkownikowi nie przysługuje wynagrodzenie za eksploatację tych Treści Użytkownika przez Operatora, innych Użytkowników lub osoby trzecie, w szczególności Partnerów.
5. Użytkownik upoważnia Operatora do wykorzystania stworzonych przez niego Treści Użytkownika, w całości lub we fragmentach, w celu promocji Platformy, w szczególności na Platformie oraz w serwisach społecznościowych takich jak Facebook, X i Instagram oraz w ofertach reklamowych dla Partnerów. Upoważnienie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, obejmuje korzystanie z imienia i nazwiska Użytkownika lub jego nicku i wizerunku, w zależności od tego, w jaki sposób Użytkownik oznaczył Treści Użytkownika.
6. Użytkownik upoważnia Operatora do układania i porządkowania Treści Użytkownika lub ich fragmentów według różnych kryteriów, w tym jako najlepsze Treści Użytkownika, najczęściej wyświetlane itp. oraz do udostępniania takich zestawień w ramach Platformy. Użytkownik upoważnia Operatora do dzielenia Treści Użytkownika na fragmenty. Treści Użytkownika lub ich fragmenty widoczne na stronach dobiera Operator.
7. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z prawami własności intelektualnej oraz zakresem licencji udzielonej zgodnie z niniejszym Regulaminem Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Operatorem.

§24. Działalność reklamowa i promocyjna

Platforma może służyć promocji towarów i usług Operatora lub Partnerów, w szczególności Reklamy mogą być wyświetlane na tej samej stronie internetowej, na której wyświetlane są Treści Użytkowników.
Operator może podejmować działania we współpracy z Partnerami na podstawie umów odrębnych, w szczególności może organizować wspólne akcje promocyjne lub inne działania marketingowe.
Powierzchnia reklamowa na Platformie jest wyłączną własnością Operatora, w związku z czym publikowanie na Platformie jakichkolwiek materiałów o charakterze reklamowym lub promocyjnym wymaga uzyskania uprzedniej zgody Operatora. Materiały o charakterze reklamowym lub promocyjnym udostępniane przez Użytkowników na Platformie bez zgody Operatora będą usuwane przez Operatora.

§25. Plasowanie oraz Pozycjonowanie w obrębie Platformy

Operator podczas prezentowania Profili Sprzedawców lub Treści Cyfrowych na Platformie może stosować Pozycjonowanie. Profile Sprzedawców lub Treści Cyfrowe, które podlegają Pozycjonowaniu, są wyraźnie oddzielone od pozostałych Profili Sprzedawców lub Treści Cyfrowych niepodlegających Pozycjonowaniu, poprzez opatrzenie ich etykietą „Rekomendowane”, „Polecane” lub „Czarna Komoda Poleca”.
Na decyzję o Pozycjonowaniu danego Profilu Sprzedawcy lub Treści Cyfrowej na Platformie mogą wpłynąć takie czynniki, jak:
1. atrakcyjność danego Sprzedawcy lub Treści Cyfrowej dla Użytkownika;
2. działania Operatora w ramach własnej działalności marketingowej (promowanie własnych Treści Operatora);
3. uiszczenie Opłaty za Pozycjonowanie przez Sprzedawcę.
Podczas prezentowania Profili Sprzedawców lub Treści Cyfrowych w wynikach wyszukiwania w dostępnych katalogach lub wyszukiwarkach Operator może stosować Plasowanie, ale nie jest do tego zobowiązany. W wyniku zastosowanego Plasowania jedne Profile Sprzedawców lub Treści Cyfrowe mogą wyświetlać się wyżej niż inne Profile Sprzedawców lub Treści Cyfrowe.
W przypadku, gdy Operator otrzyma jakąkolwiek zapłatę od Sprzedawcy za przyznawanie lepszej widoczności jego Profilowi Sprzedawcy lub Treściom Cyfrowym w dostępnych katalogach lub wyszukiwarkach, w szczególności w ramach Pozycjonowania lub Plasowania, Operator poinformuje o tym pozostałych Użytkowników w jasny i czytelny sposób, np. poprzez stosowanie etykiet, oznaczeń, symboli itp.
Niezależnie od wykorzystywanych mechanizmów Pozycjonowania lub Plasowania Ofert Użytkownik może we własnym zakresie zmienić sposób sortowania i wyświetlania Profili Sprzedawców lub Treści Cyfrowych w obrębie Katalogu Ofert, używając dostępnych funkcjonalności, np. w postaci sortowania według daty.

§26. Zwrot Treści Użytkownika

Po odstąpieniu od Umowy Operator nie może wykorzystywać Treści Użytkownika zamieszczonych przez Konsumenta lub PNPK, z wyjątkiem Treści Użytkownika, które:
1. są użyteczne wyłącznie w związku z Usługami Cyfrowymi;
2. dotyczą wyłącznie aktywności Użytkownika w trakcie korzystania z Usług Cyfrowych;
3. zostały połączone przez Operatora z innymi danymi i nie mogą zostać rozłączone bez nadmiernych trudności;
4. zostały wytworzone wspólnie z innymi Użytkownikami, którzy nadal mogą z nich korzystać.
Na żądanie PNPK Operator udostępni takiemu Użytkownikowi, na swój koszt, w rozsądnym czasie oraz w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, Treści Użytkownika, które zostały wytworzone lub dostarczone w trakcie korzystania z Usług Cyfrowych. Obowiązek ten nie dotyczy zwrotu Treści Użytkownika, o których mowa w ust. 1 pkt a) – c).

[ROZDZIAŁ VI: PRZERWY W DZIAŁANIU PLATFORMY ORAZ PROCEDURA ZGŁOSZEŃ]

§27. Prace serwisowe i konserwacyjne
1. Operator zapewnia dostęp do Platformy przez 24 godziny na dobę, przez siedem dni w tygodniu i wszystkie dni w roku, przy czym dostęp do Platformy może ulec ograniczeniu w przypadku:
awarii lub błędów;
prac konserwacyjnych oraz mających na celu modyfikację systemów teleinformatycznych, serwerów itp.;
wystąpienia siły wyższej;
działań osób trzecich, w tym ingerencji w działanie Platformy;
innych okoliczności, niezależnych od Operatora.

Operator informuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem, wynoszącym co najmniej 3 dni, o zamiarze prowadzenia prac serwisowych i konserwacyjnych, jeżeli prace te będą miały charakter istotny i będą wymagały dłuższego czasu. Operator stara się, aby prace te odbywały się w godzinach nocnych, w weekendy oraz dni wolne od pracy.
Operator nie ma wpływu na prowadzenie prac serwisowych i konserwacyjnych przez zewnętrznych dostawców, w szczególności zewnętrznych dostawców oprogramowania.

§28. Wsparcie techniczne

Operator zapewnia Użytkownikowi wsparcie techniczne na potrzeby korzystania z Platformy — w rozsądnych granicach.
Wsparcie techniczne nie obejmuje czynności serwisowych, konserwacyjnych, naprawczych lub innych czynności o charakterze informatycznym, które powinny być wykonywane na infrastrukturze Użytkownika, w szczególności w jego miejscu zamieszkania lub na jego urządzeniach.
Wsparcie techniczne jest świadczone w dni robocze, w godzinach roboczych, w sposób zdalny.
Przed skorzystaniem ze wsparcia technicznego Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z informacjami zawartymi w zakładce „Pomoc techniczna”, „FAQ” lub zakładce spełniającej podobną funkcję.
Aby skorzystać ze wsparcia technicznego, Użytkownik powinien przekazać opis problemu Operatorowi — za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres czarnakomoda@proton.me lub za pośrednictwem odpowiedniej funkcjonalności w ramach Platformy (o ile taka funkcjonalność zostanie wprowadzona).
Przyjęcie zgłoszenia, o którym mowa w ust. 5, zostanie niezwłocznie potwierdzone przez Operatora poprzez wysłanie wiadomości e-mail.

§29. SLA
1. Operator gwarantuje dostępność Platformy przez co najmniej 95% czasu w każdym roku kalendarzowym i 90% w każdym miesiącu kalendarzowym.
2. W przypadku, gdy Operator nie spełni wymogów, o których mowa w ust. 1, Sprzedawcy przysługuje rekompensata w postaci braku pobierania prowizji w kolejnym miesiącu kalendarzowym (rekompensata zostanie zwrócona przez Operatora).

§30. Procedura zgłoszeń Użytkownika i ich rozpatrywania

Zgłoszenia dotyczące:

awarii;
błędów;

– mogą być przesyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres czarnakomoda@proton.me lub za pośrednictwem odpowiedniej funkcjonalności w ramach Platformy (o ile taka funkcjonalność zostanie wprowadzona).

W przypadku zgłoszenia, o którym mowa w ust. 1, zgłoszenie powinno zawierać dokładny opis stwierdzonej awarii lub błędu, a także, w razie konieczności, załączniki w formie plików. Operator zastrzega sobie prawo żądania dodatkowych wyjaśnień lub zrekonstruowania problemu w inny sposób, który uzna za stosowny. Osoba poproszona o udzielenie wyjaśnień lub inne czynności jest zobowiązana pomóc Operatorowi w rozwiązywaniu zgłoszonej kwestii wedle swojej najlepszej wiedzy i bez zbędnej zwłoki.
Po dokonaniu zgłoszenia Operator dokonuje jego szczegółowej analizy w najbliższych dniach roboczych i w godzinach roboczych, które przypadają po zgłoszeniu, a następnie podejmuje decyzję w przedmiocie podjęcia właściwych czynności, polegających w szczególności na:

odmowie przyjęcia zgłoszenia Użytkownika jako bezzasadnego, bezprzedmiotowego lub niezgodnego z Regulaminem;
usunięciu zgłoszonej awarii lub błędu — jeżeli rzeczywiście wystąpiły;
zastosowaniu obejścia, jeżeli nie ma możliwości przeprowadzenia szybkiej naprawy.

W przypadku zgłoszenia awarii lub błędu, po przeprowadzeniu analizy zgodnie z ust. 3, Operator jest zobowiązany podać Użytkownikowi informację o planowanych działaniach.
Operator ma prawo do ingerencji w strukturę danych, ustawienia Platformy, konto Użytkownika oraz uprawnienia Użytkownika, jeżeli jest to konieczne do usunięcia awarii lub błędu.
Po rozpatrzeniu zgłoszenia i ewentualnym wyeliminowaniu stwierdzonego problemu Operator niezwłocznie powiadamia Użytkownika.
Inne zgłoszenia niż wymienione w ust. 1, związane na przykład z płatnościami, wystawianiem faktur, rozliczeniami wymagają zgłoszenia na adres elektroniczny czarnakomoda@proton.me lub za pośrednictwem odpowiedniej funkcjonalności w ramach Platformy (o ile taka funkcjonalność zostanie wprowadzona).
Operator zastrzega, że nie ma obowiązku wprowadzania na Platformie wszelkich zmian zgłaszanych przez Użytkownika, w szczególności zmian dotyczących funkcjonalności, optymalizacji działania Platformy i innych modyfikacji o istotnym charakterze.

[ROZDZIAŁ VII: POZOSTAŁE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON]

§27. Pozostałe prawa i obowiązki Operatora
1. W ramach Umowy Operator zobowiązuje się:
dostarczać Usługi zgodne z opisem, na zasadach przewidzianych w Regulaminie;
udzielać Użytkownikom informacji dotyczących korzystania z Platformy, w tym dotyczących funkcjonowania Platformy;
zapewnić dostęp do Konta Użytkownika i związanych z nim funkcjonalności;
podejmować odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Platformy przed utratą, uszkodzeniem oraz nieautoryzowanym dostępem do niej lub jej wykorzystaniem;
obsługiwać Użytkowników w dniach i godzinach roboczych.
1. Operator ma prawo do:
informowania Użytkowników, drogą elektroniczną, o ważnych powiadomieniach związanych z Platformą;
pytania Użytkowników o ogólną opinię i poziom zadowolenia z korzystania z Platformy. Opinie mogą być zbierane w formie pytań lub krótkich ankiet za pomocą systemu teleinformatycznego;
prowadzenia działań marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz oświadczeniami Użytkowników, jeżeli będą wymagane;
przesyłania wiadomości e-mail lub powiadomień systemowych z informacją o premierach i zapowiedziach;
przesyłania wiadomości e-mail lub powiadomień systemowych z informacją o nowych współpracach z Partnerami;
przesyłania wiadomości e-mail lub powiadomień systemowych z informacją o nowych funkcjonalnościach.
1. Operator może udostępnić zasoby Platformy w celu dostarczania i przechowywania przez inne podmioty treści o charakterze reklamowym, które nie muszą być związane z działalnością Platformy. Wszelkie wpływy z tytułu zamieszczania i przechowywania treści reklamowych przysługują wyłącznie Operatorowi. Szczegółowe warunki dostarczania i przechowywania treści o charakterze reklamowym, jak i zasady odpłatności ustala każdorazowo Operator z podmiotem zainteresowanym dostarczaniem i przechowywaniem takich treści.

§28. Pozostałe prawa i obowiązki Użytkowników

W ramach Umowy Użytkownik zobowiązuje się:

przestrzegać postanowień Regulaminu;
regulować wszelkie należności zgodnie z Regulaminem i informacjami przekazanymi przez Operatora;
korzystać z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem i dostępnymi funkcjonalnościami, a także zgodnie z prawem, postanowieniami Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego;
nie naruszać praw własności intelektualnej przysługujących Operatorowi oraz osobom trzecim;
współdziałać w dobrej wierze z Operatorem w zakresie należytego wykonania Umowy;
udzielać na żądanie Operatora wszystkich potrzebnych wyjaśnień, informacji i innych danych, w szczególności, gdy istnieje podejrzenie, że Użytkownik prowadzi działalność niedozwoloną;
zabezpieczyć we własnym zakresie dostęp do urządzeń i sprzętów, które są używane do korzystania z Platformy.
1. Użytkownik ma prawo do:
zarządzania swoimi danymi i zgodami;
korzystania z Platformy zgodnie z Regulaminem;
kierowania zapytań do działu pomocy Operatora i wnoszenia reklamacji.

[ROZDZIAŁ VIII: ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON]

§29. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkowników

Z uwzględnieniem ograniczeń odpowiedzialności przewidzianych w pozostałych postanowieniach Regulaminu Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

nieosiągnięcie celów oczekiwanych przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Platform;
nieprzydatność Usług do celu założonego przez Użytkownika, w szczególności celu związanego ze sprzedażą Produktów;
skutki blokady lub usunięcia Konta Użytkownika z przyczyn leżących po stronie Użytkownika;
brak dostępu do Platformy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika;
skutki nieuprawnionej ingerencji w Platformę przez Użytkownika lub osoby trzecie;
utratę danych zapisanych w systemach teleinformatycznych Operatora z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub osoby trzeciej, niezależnej od Operatora;
nieprawidłowe wykonanie Umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub osoby trzeciej, w szczególności zewnętrznych dostawców;
problemy techniczne związane z dokonywaniem płatności z przyczyn leżących po stronie osób trzecich, w szczególności operatorów płatności;
działania i zaniechania Partnerów;
skutki opóźnienia w regulowaniu należności, w szczególności Prowizji, przez Użytkownika;
niezastosowanie się przez Użytkownika do wskazówek i zaleceń Operatora;
podanie niepełnych, nieprawdziwych lub niezgodnych ze stanem rzeczywistym danych osobowych, w tym danych kontaktowych;
skutki korzystania z Usług z naruszeniem przepisów prawa;
skutki nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu;
skutki siły wyższej.
1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za zawarcie lub sposób wykonania Umowy Sprzedaży przez Sprzedawcę. W przypadku Umów Sprzedaży podmiotem zobowiązanym wobec Kupującego jest Sprzedawca.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści — odpowiedzialność Operatora może dotyczyć co najwyżej straty rzeczywistej.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za dostawców zewnętrznych technologii, urządzeń, usług itp.
4. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika z tytułu odpowiedzialności odszkodowawczej za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy jest ograniczona do szkody umyślnej.
5. Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności przewidziane w Regulaminie, w szczególności w ust. 1-5, nie dotyczą szkody, w stosunku do której, zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, odpowiedzialności Operatora nie można ani wyłączyć, ani ograniczyć.
6. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkowników będących Konsumentami lub PNPK z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy regulują właściwe przepisy prawa cywilnego oraz prawa konsumenckiego, w związku z czym postanowienia niniejszego paragrafu związane z ograniczeniem lub wyłączeniem odpowiedzialności Operatora za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy nie dotyczą Konsumentów lub PNPK.

§30. Odpowiedzialność za zgodność Usług z Umową
1. Rękojmia za wady Usług, o jakiej mowa w przepisach Kodeksu cywilnego, jest wyłączona w przypadku Umów, które są zawierane przez Użytkowników innych niż Konsument lub PNPK.

Do Umów, które są zawierane przez Konsumenta lub PNPK, stosuje się przepisy o odpowiedzialności za zgodność Usług z Umową, które są zawarte w ustawie o prawach konsumenta, z uwzględnieniem postanowień Regulaminu.
Operator jest odpowiedzialny względem Konsumenta oraz PNPK za zgodność Usług z Umową. Zgodność Usług z Umową ocenia się zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku Usług:
1. dostarczanych jednorazowo lub w częściach — Operator ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Usług z Umową, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili;
2. dostarczanych w sposób ciągły — Operator ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Usług z Umową, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z Umową miały być dostarczane.
W przypadku, gdy Operator dostarcza Usługi w sposób ciągły, Usługi powinny być zgodne przez czas ich dostarczania zgodnie z Umową.

§31. Doprowadzenie Usług do zgodności z Umową

Jeżeli Usługi są niezgodne z Umową, Konsument lub PNPK może żądać doprowadzenia Usług do zgodności z Umową.
Jeżeli doprowadzenie Usług do zgodności z Umową jest niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Operatora, może on odmówić doprowadzenia Usług do zgodności z Umową.
Operator doprowadza Usługi do zgodności z Umową w rozsądnym czasie, nie dłuższym niż 21 dni, od chwili, w której Operator został poinformowany przez Konsumenta lub PNPK o braku zgodności Usług z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub PNPK, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane.
Koszty doprowadzenia Usług do zgodności z Umową ponosi Operator.

§32. Obniżenie Opłaty lub odstąpienie od Umowy w przypadku niezgodności Usług z Umową

Jeżeli Usługi są niezgodne z Umową, Konsument lub PNPK może złożyć oświadczenie o obniżeniu Opłaty albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
1. Operator odmówił doprowadzenia Usług do zgodności z Umową zgodnie z § 31 ust. 2;
2. Operator nie doprowadził Usług do zgodności z Umową;
3. brak zgodności Usług z Umową występuje nadal, mimo że Operator próbował doprowadzić Usługi do zgodności z Umową;
4. brak zgodności Usług z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków, o których mowa w § 31 ust. 1;
5. z oświadczenia Operatora lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Usług do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub PNPK.
Obniżona Opłata musi pozostawać w takiej proporcji do Opłaty wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Usług niezgodnych z Umową pozostaje do wartości Usług zgodnych z Umową. Jeżeli Usługi są dostarczane w częściach lub w sposób ciągły, przy obniżeniu Opłaty należy uwzględnić czas, w którym Usługi pozostawały niezgodne z Umową.
Operator jest zobowiązany zwrócić Konsumentowi lub PNPK należną mu Opłatę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub PNPK o obniżeniu Opłaty.
Konsument lub PNPK nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Usługi są dostarczane w zamian za wniesienie Opłaty, a brak zgodności Usług z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Usług z Umową jest istotny.

§33. Rozliczenie z Konsumentem lub PNPK w przypadku odstąpienia od Umowy
1. W sytuacji, gdy Użytkownik będący Konsumentem lub PNPK odstąpi od Umowy:

w ramach uprawnień wynikających z rękojmi konsumenckiej za niezgodność Usług z Umową;
w przypadku niedostarczenia przez Operatora Usług, pomimo wezwania ze strony Użytkownika,

do rozliczeń pomiędzy Stronami stosuje się postanowienia niniejszego paragrafu.

Operator jest zobowiązany do zwrotu Opłaty jedynie w części odpowiadającej Usługom niezgodnym z Umową albo Usługom, w odniesieniu do których odpadł obowiązek ich dostarczenia na skutek odstąpienia od Umowy. Jednocześnie Operator nie jest uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Usługi były niezgodne z Umową, nawet jeżeli przed odstąpieniem od Umowy Konsument lub PNPK faktycznie z nich korzystał.
Operator jest zobowiązany zwrócić Konsumentowi lub PNPK należną mu Opłatę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub PNPK o odstąpieniu od Umowy.
Operator dokonuje zwrotu należnej Opłaty przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub PNPK, chyba że Konsument lub PNPK wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§34. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego

Każdy Sprzedawca jest zobowiązany do poinformowania Kupujących o zasadach odpowiedzialności za niezgodność Produkty z Umową Sprzedaży, w tym za ich wady fizyczne. W tym celu Sprzedawca jest zobowiązany skorzystać z dostępnych funkcjonalności Platformy, zamieszczając stosowne informacje.
Jeżeli Sprzedawca sprzedaje Produkty Outletowe, jest zobowiązany wskazać w opisie Oferty, że przedmiotem Umowy Sprzedaży będzie Produkt niepełnowartościowy. Przed dokonaniem zakupu Kupujący jest zobowiązany zapoznać się z opisem Produktu, a także potwierdzić za pomocą odpowiedniej funkcjonalności, że akceptuje nabycie Produktu Outletowego.
Każdy Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy Sprzedaży, w tym także odpowiedzialność za zgodność sprzedawanego Produktu z Umową Sprzedaży, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz indywidualnymi ustaleniami z Kupującymi.
Sprzedawca w szczególności ponosi wobec Kupujących odpowiedzialność za:

Niezgodność Produktu z Umową Sprzedaży, w tym wady fizyczne lub wady prawne;
Niedostarczenie Produktu Kupującemu lub dostarczenie Produktu z opóźnieniem;
Realizację uprawnień konsumenckich wobec Kupujących będących Konsumentami lub PNPK;
Rozliczenia pieniężne, w tym zwrot Ceny w całości lub części;
Dostarczenie Produktu zgodnego z Regulacjami GPSR;
Rozpatrywanie zgłoszeń Kupujących dotyczących bezpieczeństwa Produktu w myśl Regulacji GSPR;
1. Operator w żadnym przypadku nie jest podmiotem zobowiązanym do rozpatrywania i zaspokajania roszczeń Kupujących z tytułu Umowy Sprzedaży. Wyłącznym adresatem takich roszczeń jest Sprzedawca.

§35. Odpowiedzialność Użytkowników wobec Operatora
1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wobec Operatora na zasadach ogólnych prawa, w tym ponosi odpowiedzialność również za działania osób trzecich, z którymi wykonuje Umowę, lub którym powierza wykonanie Umowy w całości lub w części, jak za swoje działania.
2. Użytkownik w szczególności ponosi odpowiedzialność wobec Operatora za:
korzystanie z Platformy, w tym dostępnych Usług, niezgodnie z Regulaminem, w szczególności poprzez wykorzystywanie jej do celów niezgodnych z przeznaczeniem;
spowodowanie szkody osobie trzeciej podczas korzystania z Platformy, w szczególności w postaci naruszenia jakichkolwiek praw osób trzecich;
prowadzenie działalności bezprawnej z użyciem Platformy, w szczególności działalności zmierzającej do popełnienia oszustwa;
naruszenie praw własności intelektualnej lub innych praw niematerialnych przysługujących Operatorowi lub osobom trzecim;
opóźnienia w wykonywaniu obowiązków przewidzianych w Regulaminie;
brak uiszczenia należnych Opłat lub uiszczenie Opłaty z opóźnieniem,
przekazanie nieprawdziwych, niekompletnych lub w inny sposób niezgodnych ze stanem faktycznym albo prawnym informacji na potrzeby korzystania z Platformy, w szczególności swoich danych osobowych.
1. W przypadku wystąpienia przez osoby trzecie z jakimikolwiek roszczeniami wobec Operatora z tytułu korzystania z Platformy przez Użytkownika, Użytkownik zwalnia Operatora z odpowiedzialności wobec tej osoby trzeciej, a także pokrywa wszelkie udokumentowane koszty, jakie poniósł Operator w związku z tymi roszczeniami. Zastrzeżenie to nie dotyczy Użytkowników będących Konsumentami, w stosunku do których zasady naprawienia szkody określają właściwe przepisy prawa.

[ROZDZIAŁ IX: CZAS TRWANIA UMOWY]

§36. Czas trwania Umowy i jej wypowiedzenie

Umowa dotycząca Usług jest zawierana na czas nieokreślony.
Operator może wypowiedzieć Umowę z ważnych przyczyn leżących po jego stronie, z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 1 miesiąc, ze skutkiem na ostatni dzień miesiąca, w szczególności w przypadku:

cofnięcia, ograniczenia, wygaśnięcia, zmiany uprawnień lub warunków prowadzenia działalności przez Operatora, w szczególności w następstwie wydania decyzji administracyjnej, innego orzeczenia lub zmiany prawa;
utraty przez Operatora możliwości technicznych, finansowych lub organizacyjnych, pozwalających wykonywać Umowę na dotychczasowym poziomie;
zmiany charakteru działalności prowadzonej przez Operatora;
zamknięcia lub zbycia Platformy na rzecz osoby trzeciej.
1. W sytuacjach, o których mowa w § 35 ust. 2, Operator może rozwiązać Umowę, bez zachowania okresu wypowiedzenia, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do określonego działania lub zaniechania i wyznaczeniu terminu dodatkowego, nie krótszego niż 7 dni, na usunięcie naruszeń, o ile usunięcie naruszeń jest możliwe.
2. W przypadku rozwiązania Umowy przez Operatora z przyczyn leżących po stronie Użytkownika Użytkownikowi nie przysługują roszczenia odszkodowawcze wobec Operatora z tego tytułu, jak również nie przysługuje zwrot uiszczonych należności. Ograniczenie to nie dotyczy Użytkowników będących Konsumentami lub PNPK, gdzie zasady rozliczeń określają przepisy prawa konsumenckiego.
3. W przypadku Umowy, która została zawarta z Operatorem na czas nieokreślony, Użytkownik może rozwiązać Umowę z Operatorem w każdej chwili, przesyłając oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy lub zaprzestając korzystania z Usług (np. poprzez usunięcie Konta Użytkownika, rezygnację z newslettera itp.).

[ROZDZIAŁ X: PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY]

§37. Odstąpienie od Umowy zawartej z Operatorem przez Użytkownika będącego Konsumentem lub PNPK

Użytkownik będący Konsumentem lub PNPK co do zasady może odstąpić od Umowy zawartej z Operatorem na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając oświadczenie o odstąpieniu. W celu skorzystania z uprawnienia do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyn Użytkownik powinien przesłać Operatorowi oświadczenie na piśmie lub w postaci elektronicznej, zgodnie z danymi kontaktowymi Operatora. Użytkownik może, ale nie musi, skorzystać z formularza udostępnionego przez Operatora.
Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy:
1. o świadczenie Usług, za które Użytkownik jest zobowiązany do uiszczenia Opłaty, jeżeli Operator wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Operatora utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości;
2. o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Użytkownik jest zobowiązany do uiszczenia Opłaty, jeżeli Operator rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Operatora utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Operator przekazał Użytkownikowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta.
Jeżeli został spełniony którykolwiek warunek przewidziany w ust. 2, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej z Operatorem bez podania przyczyn.
W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowa jest uważana za niezawartą, a Użytkownik jest zwolniony z wszelkich zobowiązań, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 35 ustawy o prawach konsumenta.: „ 35. 1. Jeżeli konsumentwykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania zgodnie z art. 15 ust. 3 i art. 21 ust. 2, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. 2. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia”. Z wyjątkiem tych kosztów Strony są zobowiązane zwrócić sobie nawzajem to, co świadczyły do czasu odstąpienia od Umowy.
Operator niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwraca Użytkownikowi dokonane przez niego płatności, do zwrotu których Operator jest zobowiązany.
Operator dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§38. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży zawartej ze Sprzedawcą przez Użytkownika będącego Konsumentem lub PNPK

Każdy Sprzedawca jest odpowiedzialny we własnym zakresie za realizację prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny przez Kupującego będącego Konsumentem lub PNPK, w tym za prawidłowe i skuteczne informowanie o zasadach realizacji tego prawa.
Kupujący będący Konsumentem lub PNPK co do zasady może odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając oświadczenie o odstąpieniu. W celu skorzystania z uprawnienia do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyn Kupujący powinien przesłać Sprzedawcy oświadczenie na piśmie lub w postaci elektronicznej, zgodnie z danymi kontaktowymi Sprzedawcy. Kupujący może, ale nie musi, skorzystać z funkcjonalności Platformy udostępnionych przez Operatora.
Kupującemu będącemu Konsumentem lub PNPK zgodnie z prawem może nie przysługiwać prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Katalog takich przyczyn zawiera art. 38 ustawy o prawach konsumenta. Jeżeli w odniesieniu do danej Umowy Sprzedaży prawo odstąpienia bez podania przyczyn nie przysługuje, wówczas Sprzedawca powinien wskazać Kupującemu właściwą przesłankę z art. 38 ustawy o prawach konsumenta oraz zadbać o jej prawidłową realizację.
Konsument lub PNPK ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
Konsument lub PNPK ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub PNPK wszystkie otrzymane od Konsumenta lub PNPK płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta lub PNPK sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przy składaniu zamówienia), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub PNPK wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument lub PNPK nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od Konsumenta lub PNPK, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta lub PNPK do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta lub PNPK dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

[ROZDZIAŁ XI: PROCEDURA REKLAMACYJNA]

§39. Postępowanie reklamacyjne

W przypadku stwierdzenia, że Umowa nie jest wykonywana zgodnie z postanowieniami Regulaminu, Użytkownik może złożyć reklamację.
Reklamację można złożyć:
- poprzez wysłanie reklamacji na adres elektroniczny czarnakomoda@proton.me;
- poprzez wysłanie reklamacji na piśmie, najlepiej listem poleconym — na adres Operatora.
Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko (ewentualnie firmę) Użytkownika;
- dane kontaktowe;
- szczegółowy opis, na czym polegała niezgodność wykonania Umowy z Regulaminem,
- żądania Użytkownika związane z reklamacją.
Użytkownik może posłużyć się wzorem formularza reklamacyjnego dostępnego pod adresem __________;, jednak nie jest to obowiązkowe.
Po otrzymaniu reklamacji Operator niezwłocznie potwierdza jej otrzymanie — drogą elektroniczną, na podany adres elektroniczny.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji.
Jeżeli Operator nie dostarczył Usługi zgodnie z Umową, Użytkownik będący Konsumentem lub PNPK może złożyć reklamację, w której wezwie Operatora do dostarczenia Usługi. Jeżeli pomimo tego wezwania Operator nie dostarczy Usługi niezwłocznie lub w dodatkowym terminie umówionym pomiędzy Stronami, Użytkownik może odstąpić od Umowy. Konsument lub PNPK może odstąpić od Umowy bez wzywania Operatora do dostarczenia Usługi, gdy:
- z oświadczenia Operatora lub okoliczności wyraźnie wynika, że Operator nie dostarczy Usługi;
- Strony uzgodniły lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Usługi miał istotne znaczenie dla Użytkownika, a Operator nie dostarczył jej w tym terminie.

[ROZDZIAŁ XII: POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW]

§40. Polubowne rozwiązywanie sporów

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
Użytkownik będący Konsumentem posiada następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
- zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy,
- zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu z Operatorem,
- uzyskanie bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich),
- korzystanie z Platformy internetowej ODR Unii Europejskiej umożliwiającej składanie reklamacji i dochodzenie roszczeń związanych z Umową, która to Platforma Unii Europejskiej znajduje się na stronie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

[ROZDZIAŁ XIII: OCHRONA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH]

§41. Prawa własności intelektualnej

Platforma oraz wszystkie materiały dostępne na Platformie, w szczególności wszelkie Treści Cyfrowe, kod źródłowy, layout, logo, bazy danych itp., a także wszelkie pozostałe treści przygotowywane przez Operatora lub osoby zatrudnione przez Operatora na potrzeby Usług lub w związku z Usługami mogą stanowić chronione dobra niematerialne, zwane dalej „Dobrami Niematerialnymi” — i podlegać ochronie zgodnie z właściwymi przepisami prawa własności intelektualnej. Użytkownik zobowiązuje się do nienaruszania praw własności intelektualnej w odniesieniu do tych Dóbr Niematerialnych przez cały okres trwania Umowy oraz po jej zakończeniu, pod rygorem odpowiedzialności odszkodowawczej przewidzianej w odpowiednich przepisach prawa.
Na podstawie Regulaminu Operator udziela Użytkownikowi licencji niewyłącznej na korzystanie z Dóbr Niematerialnych, w zakresie koniecznym do należytego korzystania z Platformy lub dostępnych Usług.
Użytkownik może wykorzystywać Treści Cyfrowe wyłącznie na potrzeby korzystania z Platformy i dostępnych Usług. Użytkownik nie ma prawa wykorzystywania żadnych Dóbr Niematerialnych w swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, w szczególności na potrzeby dalszej odsprzedaży Dóbr Niematerialnych pod własnym oznaczeniem, wykorzystywania ich do świadczenia usług na rzecz osób trzecich czy innych działań zarobkowych z użyciem Dóbr Niematerialnych.
Jeżeli Użytkownik chce wykorzystać Dobra Niematerialne, w szczególności Treści Cyfrowe, w swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, jest zobowiązany zwrócić się do Operatora o udzielenie licencji poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail czarnakomoda@proton.me. Najpóźniej w terminie 30 dni od dnia otrzymania zapytania Operator może, ale nie musi, przekazać Użytkownikowi ofertę udzielenia licencji w odniesieniu do określonych Dóbr Niematerialnych, wskazując w szczególności wysokość opłaty licencyjnej oraz czas trwania licencji. Użytkownik jest uprawniony do eksploatacji Dóbr Niematerialnych dopiero po zaakceptowaniu oferty Operatora oraz uiszczeniu opłaty licencyjnej w pełnej wysokości.
Licencja, o której mowa powyżej, jest udzielana na czas korzystania z Platformy lub dostępnych Usług.
Użytkownik nie może udzielać dalszych licencji (sublicencji) na rzecz osób trzecich.
Użytkownik nie może przenosić uprawnień wynikających z udzielonej licencji na osoby trzecie bez zgody Operatora wyrażonej na piśmie.
Z uwzględnieniem przepisów o dozwolonym użytku bezwzględnie zabrania się Użytkownikowi bez zgody Operatora:
- trwałego lub czasowego zwielokrotniania (reprodukcji) Dóbr Niematerialnych, w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie;
- wprowadzania jakichkolwiek poprawek, modyfikacji źródeł i zmian w strukturze Dóbr Niematerialnych;
- stosowania Dóbr Niematerialnych i ich części, fragmentów lub wersji w innym oprogramowaniu lub utworze;
- eksploatacji oprogramowania podobnego do Platformy, które mogłoby stanowić opracowanie Platformy;
- odtwarzania, dekompilowania, dezasemblowania i wszelkich innych czynności, które będą prowadzić do pozyskania kodu źródłowego z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa;
- odsprzedawania, rozpowszechniania, użyczania, dzierżawienia, najmowania, oddawania płatnie i nieodpłatnie osobom trzecim Dóbr Niematerialnych, ich kopii, wszelkich modyfikacji oraz dokumentacji;
- wykorzystywania Dóbr Niematerialnych w prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej, w szczególności w działalności konkurencyjnej wobec działalności Operatora;
- dokonywania jakichkolwiek czynności rozporządzających prawami do Dóbr Niematerialnych na rzecz osób trzecich.
Udzielenie licencji następuje w momencie uzyskania przez Użytkownika dostępu do Dóbr Niematerialnych koniecznych do korzystania z Platformy lub dostępnych Usług. Licencja wygasa wraz z zakończeniem korzystania z Platformy, niezależnie od trybu, w jakim to nastąpi. W przypadku Treści Cyfrowych, które zostały uprzednio pobrane i zapisane przez Użytkownika, po zakończeniu Umowy Użytkownik może korzystać z tych Treści Cyfrowych wyłącznie na zasadach dozwolonego użytku.
Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania praw własności intelektualnej osób trzecich, w szczególności zewnętrznych dostawców.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z prawami własności intelektualnej oraz zakresem udzielonej licencji Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Operatorem.

§42. Ochrona danych osobowych

Administratorem Danych Osobowych Użytkowników w zakresie związanym ze świadczeniem Usług jest Operator.
Platforma wykorzystuje technologię plików cookies lub inne podobne technologie.
Szczegółowe zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych oraz plikami cookies zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej pod adresem Polityka prywatności – Czarna Komoda.
Użytkownik, wykorzystując jakiekolwiek dane osobowe należące do osób trzecich na potrzeby wykonania Umowy, jest zobowiązany zapewnić, aby użycie tych danych następowało zgodnie z prawem, a w szczególności, by podmioty, do których te dane należą, zostały należycie poinformowane o ich wykorzystywaniu.
Jeżeli Użytkownik korzysta z danych osobowych należących do osób trzecich, Operator ma prawo przyjąć, że użycie tych danych osobowych następuje zgodnie z prawem.
W przypadku, gdy:
- Użytkownik nie dopełnia należycie obowiązków wskazanych w ust. 4;
- Użytkownik bezprawnie korzysta z danych osobowych należących do osób trzecich,

i z tego powodu Operator poniesie jakąkolwiek odpowiedzialność (cywilną, administracyjną), Użytkownik może zostać zobowiązany do naprawienia Operatorowi szkody tym wywołanej, na zasadach ogólnych prawa.

Sprzedawca pozostaje odrębnym od Operatora administratorem danych osobowych Kupujących, których dane pozyskał w związku z korzystaniem z Platformy, w tym na potrzeby zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży. W związku z tym samodzielnie realizuje wszelkie obowiązki związane z ochroną danych osobowych, w szczególności obowiązki informacyjne.
W zakresie, w jakim Sprzedawca pozostaje administratorem danych osobowych Kupujących, powierza Operatorowi przetwarzanie tych danych osobowych w ramach umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, o której mowa w art. 28 RODO. W tym celu Operator i Sprzedawca są zobowiązani zawrzeć odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, indywidualnie lub poprzez akceptację przez Sprzedawcę regulaminu powierzenia przetwarzania danych osobowych.

[ROZDZIAŁ XV: POSTANOWIENIA KOŃCOWE]

§43. Kontakt z Operatorem

Kontakt z Operatorem jest możliwy w następujący sposób:
- pocztą elektroniczną: czarnakomoda@proton.me;
- telefonicznie: 669 356 207;
- pocztą zwykłą: Jana Kazimierza 57/106, 01-267 Warszawa.
Preferowaną formą komunikacji pomiędzy Stronami jest korespondencja elektroniczna, za pomocą wiadomości e-mail.

§44. Załączniki
1. Wszystkie Załączniki stanowią integralną część Regulaminu. Zmiana lub uchylenie Załącznika następuje w trybie przewidzianym dla zmiany Regulaminu.
2. Jeżeli Operator będzie chciał rozszerzyć zakres świadczonych Usług, w szczególności o Usługi Dodatkowe, może opisać zasady świadczenia tych Usług w odrębnym Załączniku do Regulaminu, bez potrzeby ingerowania w treść samego Regulaminu. Każdy kolejny Załącznik jest numerowany zgodnie z kolejnością dotychczasowych Załączników i dodawany do Regulaminu.

§45. Postanowienia końcowe

Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w takich przypadkach, jak:
- zmiana warunków dotyczących funkcjonowania Platformy lub sposobu świadczenia Usług;
- konieczność dostosowania Regulaminu do zmian prawnych;
- konieczność dostosowania Regulaminu do decyzji, wyroku lub innego orzeczenia właściwego sądu lub organu państwowego;
- konieczność spełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Operatorze;
- zmiany redakcyjne.
Każdy dokument oznaczony jest datą, od której obowiązują jego postanowienia.
Zmiany Regulaminu są publikowane na Platformie, a ponadto Użytkownicy zostaną powiadomieni o planowanej zmianie treści Regulaminu drogą elektroniczną, poprzez wiadomość e-mail (o ile Operator posiada adres e-mail Użytkownika). Archiwalne wersje Regulaminu są zamieszczane pod spodem.
Zmiany Regulaminu zaczynają obowiązywać w dacie wskazanej przez Operatora, najwcześniej po tygodniu od powiadomienia, o którym mowa w ust. 3.
W przypadku, gdy zmiana Regulaminu ma charakter istotny oraz istotnie wpływa na prawa lub obowiązki Użytkownika będącego Konsumentem lub PNPK, Konsument lub PNPK ma prawo rozwiązać Umowę, która ma być wykonywana również po zmianie Regulaminu, do czasu planowanego wejścia w życie zmian.
Prawem właściwym dla Umowy jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie znajdują zastosowanie właściwe przepisy prawa polskiego. Nie pozbawia to jednak Konsumenta mającego miejsce zamieszkania poza Polską możliwości powoływania się na przepisy obowiązujące w jego państwie zamieszkania, przewidujące korzystniejsze dla niego rozwiązania niż prawo polskie.
W przypadku sporządzenia Regulaminu w różnych wersjach językowych rozstrzygające znaczenie ma wersja polska.
Użyte w Regulaminie nagłówki jednostek redakcyjnych (paragrafów) mają charakter informacyjny dla wygody Stron i nie wpływają na interpretację Umowy.
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu w całości lub części zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niemożliwe do wyegzekwowania, nie wpłynie to na ważność, skuteczność lub możliwość wyegzekwowania pozostałych postanowień Regulaminu. Strony niniejszym zgadzają się zastąpić takie postanowienie właściwym przepisem prawa.
W przypadku jakichkolwiek sporów wynikłych pomiędzy Stronami co do zawarcia, interpretacji, wykonania i skutków prawnych Umowy Strony w dobrej wierze podejmą negocjacje w celu polubownego rozstrzygnięcia sporu. W razie braku rozwiązania sporu na drodze polubownej Strony oddadzą spór pod rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu właściwemu dla siedziby Operatora, a w przypadku Użytkowników będących konsumentami lub PNPK — sądowi powszechnemu, którego właściwość określają przepisy Kodeksu postępowania cywilnego.
Regulamin obowiązuje od dnia 1.11.2025 roku.

Załącznik nr 1: Zasady dotyczące zamieszczania i weryfikacji Treści Użytkownika

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają, co następuje:

Administrator — Ewelina Kałucka prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Furlup Ewelina Kałucka”, adres działalności: ul. Jana Kazimierza 57/106, 01-267 Warszawa, posługująca się numerem NIP: 8351535297;
Funkcje Społecznościowe — funkcjonalności danego Portalu, które są wykorzystywane przez Administratora do wchodzenia w interakcje z Użytkownikami lub umożliwienia Użytkownikom interakcji pomiędzy sobą. Funkcje Społecznościowe obejmują w szczególności profile, grupy, fora, fanpage lub inne zasoby, którymi zarządza Administratora w ramach danego Portalu;
Konto Użytkownika — konto utworzone przez Użytkownika w ramach danego Systemu;
Oferta — w rozumieniu Regulaminu platformy Czarna Komoda;
Portal — każdy system teleinformatyczny o charakterze społecznościowym, który należy do zewnętrznego Właściciela Portalu, np. Facebook, X, Instagram, Tik-Tok, LinkedIn oraz pozostałe portale i serwisy o charakterze społecznościowym;
Regulamin — niniejszy Regulamin dotyczący zamieszczania i weryfikacji wszelkich treści zamieszczanych przez użytkowników;
Platforma — platforma internetowa pod nazwą „Czarna Komoda”, która należy do Administratora i jest dostępna pod adresem internetowym czarnakomoda.pl oraz jego rozszerzeniami;
Strony — Administrator lub Użytkownik;
System — Portal lub Platforma;
Treści Użytkownika — wszelkie dane wytwarzane lub dostarczane przez Użytkownika w ramach korzystania z danego Systemu, w szczególności na potrzeby zamieszczania Ofert, zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży za pośrednictwem Platformy oraz korzystania z Funkcji Społecznościowych;
Użytkownik — osoba fizyczna, która korzysta z Systemu;
Właściciel Portalu — podmiot, do którego należy dany Portal.

§1. Treści Użytkownika

Jeżeli Użytkownik zamierza zamieścić jakiekolwiek Treści Użytkownika, korzystając z dostępnych funkcji Systemu, w szczególności opublikować Ofertę na Platformie, jest zobowiązany zredagować Treść Użytkownika zgodnie z regułami języka polskiego, w sposób wyważony i merytoryczny.
Użytkownik nie może zamieszczać Treści Użytkownika, które stanowią nielegalne treści w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA) lub w inny sposób są niezgodne z Regulaminem lub dobrymi obyczajami, co oznacza, że nie można zamieszczać Treści Użytkownika, które:
są niezgodne z tematyką lub dostępnymi funkcjonalnościami Systemu — treści powinny być związane z treściami pojawiającymi się w ramach dostępnej funkcjonalności, w szczególności Katalogu Ofert lub Funkcji Społecznościowej (np. w ramach grupy społecznościowej);
treści powielają te same Treści Użytkownika opublikowane wcześniej w Systemie (np. zdublowane Oferty);
dotyczą spraw technicznych związanych z funkcjonowaniem Systemu – sprawy techniczne powinny być zgłaszane przez Użytkowników elektronicznie na adres czarnakomoda@proton.me, a w przypadku korzystania z Portalu, bezpośrednio do Właściciela Portalu;
zawierają linki lub inne treści o charakterze spamu;
służą prowadzeniu działalności konkurencyjnej wobec Administratora, np. promowaniu konkurencyjnych platform internetowych;
służą prowadzeniu niedozwolonych działań reklamowych, promocyjnych, marketingowych, w szczególności poprzez zamieszczanie reklam, sprzedaż oraz promowanie produktów, usług, projektów, zbiórek;
służą prowadzeniu działań zakazanych przez prawo, np. próbom oszustwa i wyłudzania środków finansowych od innych Użytkowników;
nawołują do przemocy wobec jakichkolwiek istot żywych, w tym zwierząt, lub pochwalają taką przemoc;
propagują jakikolwiek faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa;
nawołują do nienawiści na tle różnic płciowych, seksualnych, narodowościowych, etnicznych, rasowych, wyznaniowych albo ze względu na bezwyznaniowość, lub pochwalają taką nienawiść;
znieważają grupę ludności albo poszczególne osoby z powodu jej przynależności płciowej, seksualnej, narodowej, etnicznej, rasowej, wyznaniowej albo z powodu jej bezwyznaniowości;
zawierają treści o charakterze szowinistycznym lub mizoginistycznym, jak również noszące znamiona dyskryminacji płciowej;
zniesławiają lub znieważają jakąkolwiek osobę trzecią;
naruszają dobra osobiste jakiejkolwiek osoby trzeciej;
naruszają prawa autorskie jakiejkolwiek osoby trzeciej;
zawierają wulgaryzmy lub inne treści o charakterze obraźliwym;
nawołują do zachowań niebezpiecznych lub pochwalają takie zachowania;
obrażają uczucia religijne;
mogą wywoływać dyskomfort innych Użytkowników,, w szczególności poprzez brak empatii lub szacunku innych Użytkowników;
naruszają obowiązujący porządek prawny lub dobre obyczaje w inny sposób niż określony w pkt a-s.

§2. Weryfikacja Treści Użytkownika

Administrator w każdej chwili może weryfikować Treści Użytkownika zamieszczane przez Użytkowników, w szczególności Oferty dodawane przez Sprzedawców. Administrator przeprowadza weryfikację w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności. Jednocześnie Administrator zastrzega, że nie ma obowiązku uprzedniego kontrolowania Treści Użytkowników zamieszczanych przez Użytkowników, w szczególności poprzez kontrolę prewencyjną (np. w ramach uprzedniego zatwierdzania Ofert dodawanych przez Sprzedawców lub komentarzy Kupujących) lub w jakiejkolwiek innej formie sprawdzania Treści Użytkowników.
Administrator może stosować zautomatyzowane mechanizmy wykrywania naruszeń w ramach funkcji danego Systemu, co oznacza, że Treści Użytkownika mogą być analizowane pod kątem potencjalnych naruszeń Regulaminu przez odpowiedni algorytm. W przypadku uruchomienia takiego algorytmu Administrator przekaże informacje o zasadach jego funkcjonowania przed dodaniem Treści Użytkownika przez Użytkownika, z zastrzeżeniem ust. 3-4.
W przypadku konta prowadzonego w Systemie YouTube przed dodaniem materiału Administrator może podjąć decyzję, czy pod tym filmem można dodawać komentarze, a jeżeli tak, to czy komentarze mają podlegać moderacji w określonym zakresie. Administrator może wybrać opcję od najbardziej liberalnej (brak moderacji komentarzy) do najbardziej restrykcyjnej (moderacja wszystkich komentarzy). Aktywując opcję choćby częściowej moderacji komentarzy dodawanych przez użytkowników, Administrator korzysta ze zautomatyzowanych mechanizmów wykrywania naruszeń, które są wykorzystywane przez Właściciela Portalu YouTube. W takim przypadku Treści Użytkownika mogą być oznaczane jako potencjalnie nieodpowiednie na skutek ich „wychwycenia” przez algorytm YouTube.
W przypadku konta prowadzonego w Systemie Instagram Administrator może korzystać z opcji automatycznego ukrywania niektórych komentarzy i wiadomości w folderze „Inne”. Administrator może także korzystać z innych zautomatyzowanych mechanizmów wykrywania naruszeń, które są wykorzystywane przez Właściciela Portalu Instagram, takich jak:
1. automatyczne przeniesienie komentarzy, które potencjalnie mogą naruszać Regulamin (np. są obraźliwe lub stanowią spam), do osobnej sekcji — Administrator po zapoznaniu się z ich treścią może podjąć decyzję o ich ujawnieniu;
2. automatyczne filtrowanie komentarzy ze wskazaniem konkretnych słów, zwrotów lub emoji w wiadomościach lub komentarzach — w przypadku wykrycia przez algorytm zdefiniowanych kryteriów komentarze mogą być widoczne wyłącznie dla ich autora.
W razie wykrycia niezgodności Treści Użytkownika z Regulaminem Administrator może podjąć decyzję o:
zablokowaniu dostępu do tych Treści Użytkownika w Systemie;
ukryciu tych Treści Użytkownika w Systemie, w związku z czym staną się niewidoczne dla innych Użytkowników;
trwałym usunięciu Treści Użytkownika z Systemu;
zgłoszeniu tych Treści Użytkownika bezpośrednio Właścicielowi Portalu, w celu podjęcia działań przez Właściciela Portalu.
W przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika Administrator niezwłocznie powiadamia o tym Użytkownika, który zamieścił Treści Użytkownika podlegające zablokowaniu lub usunięciu, podając uzasadnienie dla swojej decyzji.
W przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika jako niezgodnych z Regulaminem Użytkownik, który zamieścił te Treści Użytkownika, może złożyć odwołanie na zasadach opisanych w § 5.
Administrator zapewnia, że odwołania dotyczące Treści Użytkownika nie będą rozpatrywane w sposób zautomatyzowany — za weryfikację zasadności zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika będzie odpowiadał personel Administratora.
Działania Administratora związane z Treściami Użytkownika pozostają całkowicie niezależne od działań, jakie może podejmować Właściciel Portalu w odniesieniu do tych samych Treści Użytkownika. Procedury związane z weryfikacją oraz usuwaniem Treści Użytkownika w ramach Portalu określa we własnym zakresie Właściciel Portalu. Administrator nie ma wpływu na żadne czynności podejmowane przez Właściciela Portalu, w związku z czym odwołania dotyczące działań Właściciela Portalu skierowane pod adresem Administratora Administrator pozostawia bez rozpoznania.

§3. Zgłoszenie Treści Użytkownika

W przypadku, gdy Treści Użytkownika, które zostały zamieszczone przez Użytkownika w Systemie, mogą naruszać Regulamin, inny Użytkownik lub osoba trzecia może zgłosić takie Treści Użytkownika w celu ich weryfikacji przez Administratora. Zgłoszenie naruszenia może nastąpić:
1. drogą e-mailową, na adres czarnakomoda@proton.me;
2. poprzez formularz znajdujący się pod adresem Kontakt – Czarna Komoda.
Zgłoszenie, o którym mowa w ust. 1, musi zawierać wszystkie elementy wymagane na mocy aktu o usługach cyfrowych (DSA), takie jak:
1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub dany podmiot zarzucają, że Treści Użytkownika są niezgodne z Regulaminem;
2. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści Użytkownika, stosownie do rodzaju Treści Użytkownika i konkretnego rodzaju usługi hostingu;
3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE;
4. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
Po otrzymaniu zgłoszenia, o którym mowa w ust. 1, Administrator niezwłocznie potwierdza zgłaszającemu otrzymanie zgłoszenia — tą samą drogą, którą zgłoszenie zostało dokonane. W przypadku, gdy zgłoszenie jest niepełne lub zawiera inne błędy, Administrator może zwrócić się do zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie zgłoszenia. Jeżeli zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawienia zgłoszenia najpóźniej w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia wezwania przez Administratora, zgłoszenie pozostawia się bez rozpoznania.
Weryfikacja Treści Użytkownika przez Administratora nastąpi najpóźniej w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. Administrator przeprowadza weryfikację w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności. Administrator w celu weryfikacji Treści Użytkownika może zażądać od zgłaszającego dodatkowych informacji lub dokumentów, np. potwierdzających posiadanie praw, które weryfikowane Treści Użytkownika potencjalnie naruszają.
W trakcie dokonywania weryfikacji Administrator jest uprawniony do zablokowania Treści Użytkownika w taki sposób, aby stały się niewidoczne dla innych Użytkowników.
Po dokonaniu weryfikacji Administrator może trwale zablokować lub usunąć Treści Użytkownika jako naruszające Regulamin albo uznać, że Treści Użytkownika nie naruszają Regulaminu. Jeżeli Treści Użytkownika zostały wcześniej zablokowane, a po weryfikacji okazało się, że Treści Użytkownika nie naruszają Regulaminu, Administrator niezwłocznie przywraca Treści Użytkownika oraz powiadamia o tym zgłaszającego, podając uzasadnienie dla swojej decyzji.
W przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika Administrator niezwłocznie powiadamia o tym zarówno zgłaszającego, jak i Użytkownika, który zamieścił Treści Użytkownika podlegające zablokowaniu lub usunięciu, podając uzasadnienie dla swojej decyzji.
W przypadku zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika jako niezgodnych z Regulaminem lub odmowy zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika Administrator, który zamieścił te Treści Użytkownika, lub zgłaszający mogą złożyć odwołanie na zasadach opisanych w § 5.
Administrator zapewnia, że wszelkie odwołania dotyczące Treści Użytkownika nie będą rozpatrywane w sposób zautomatyzowany — za weryfikację zasadności zablokowania lub usunięcia Treści Użytkownika będzie odpowiadał personel Administratora.

§4. Sankcje za zamieszczanie Treści Użytkownika niezgodnych z Regulaminem

Jeżeli Użytkownik korzysta z Systemu niezgodnie z Regulaminem, zamieszczając jakiekolwiek Treści Użytkownika sprzeczne z Regulaminem, Administrator może:
zablokować Użytkownikowi dostęp do Platformy, grupy lub kanału („ban”);
ukryć profil Użytkownika w obrębie Systemu, w związku z czym stanie się on niewidoczny dla innych użytkowników;
ograniczyć Konto Użytkownika;
zablokować dostęp do Konta Użytkownika;
trwale usunąć Konto Użytkownika;
zawiesić Użytkownikowi korzystanie z określonych funkcji, w tym funkcji dostępnych na Platformie,
trwale uniemożliwić Użytkownikowi korzystanie z określonych funkcji, w tym funkcji dostępnych na Platformie.
Wybór środka, o którym mowa w ust. 1, zależy od okoliczności sprawy oraz wagi naruszenia, jakiego dopuścił się Użytkownik podczas korzystania z Systemu. Działania te pozostają niezależne od innych działań, jakie może podjąć Administrator w stosunku do Treści Użytkownika, takich jak zablokowanie dostępu lub trwałe usunięcie Treści Użytkownika.
Przy wyborze środka, o którym mowa w ust. 1, Administrator działa z należytą starannością, w sposób obiektywny i proporcjonalny oraz z należytym uwzględnieniem praw i prawnie uzasadnionych interesów wszystkich zaangażowanych stron.
Blokada Konta Użytkownika lub zawieszenie korzystania z określonych funkcjonalności Systemu może nastąpić czas oznaczony lub nieoznaczony, w zależności od okoliczności sprawy. W przypadku blokady lub zawieszenia, które zostały wprowadzone na czas oznaczony, o upływie tego czasu Administrator przywraca dostęp do funkcji, które pozostawały zablokowane lub zawieszone.
W przypadku zastosowania środka, o którym mowa w ust. 1, Użytkownik, wobec którego środek został zastosowany, może złożyć odwołanie na zasadach opisanych w § 5.
Administrator zapewnia, że wszelkie odwołania dotyczące zastosowania środka, o którym mowa w ust. 1, nie będą rozpatrywane w sposób zautomatyzowany — za weryfikację zasadności zastosowania danego środka będzie odpowiadał personel Administratora.

§5. Procedura odwoławcza

W przypadku, gdy:
1. Administrator nie zablokował lub nie usunął Treści Użytkownika mimo zgłoszenia ze strony innego Użytkownika lub osoby trzeciej;
2. Treści Użytkownika zostały zablokowane lub usunięte niezgodnie z postanowieniami Regulaminu;
3. Administrator zastosował wobec Użytkownika jakiekolwiek sankcje związane z Treściami Użytkownika (zawieszenie lub usunięcie dostępu do określonych funkcji Systemu, w tym funkcji Platformy itp.);

Użytkownik, który opublikował Treści Użytkownika, lub osoba, która zgłosiła Treści Użytkownika do weryfikacji, może złożyć odwołanie.

Każda decyzja Administratora związana z Treściami Użytkownika musi zawierać uzasadnienie, które umożliwi złożenie odwołania — z wyjątkiem sytuacji, gdy Administrator otrzyma nakaz związany z Treściami Użytkownika od odpowiedniej służby lub organu władzy publicznej. Uzasadnienie musi spełniać wymagania przewidziane w akcie o usługach cyfrowych (DSA) i obejmować takie informacje, jak:
1. wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie Treści Użytkownika, uniemożliwienie dostępu do nich, depozycjonowanie lub ograniczenie widoczności Treści Użytkownika lub zawieszenie lub zakończenie płatności pieniężnych odnoszących się do takich Treści Użytkownika albo nakłada inne środki, o których mowa w Regulaminie, w odniesieniu do tych Treści Użytkownika, oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
2. fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację, czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego przez innego Użytkownika lub osobę trzecią, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Administratora oraz, gdy jest absolutnie niezbędne, tożsamość zgłaszającego;
3. w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację, czy decyzję podjęto w odniesieniu do Treści Użytkownika wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych środków;
4. jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonych Treści Użytkownika, wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się dane Treści Użytkownika za niedozwolone;
5. jasne i przyjazne dla Użytkownika informacje na temat przysługujących Użytkownikowi lub zgłaszającemu możliwości odwołania się od decyzji.
Odwołanie można złożyć poprzez wysłanie wypełnionego formularza odwołania:
1. na adres elektroniczny czarnakomoda@proton.me;
2. za pomocą funkcjonalności dostępnych pod adresem Kontakt – Czarna Komoda;
3. na piśmie, najlepiej listem poleconym — na adres siedziby Administratora.
Odwołanie powinno zawierać:
1. imię i nazwisko (ewentualnie firmę) odwołującego;
2. dane kontaktowe;
3. szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego decyzja Administratora była błędna i powinna zostać zmieniona.
Po otrzymaniu odwołania Administrator niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie — drogą elektroniczną, na podany adres elektroniczny. W przypadku, gdy odwołanie jest niepełne lub zawiera inne błędy, Administrator może zwrócić się do zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie odwołania. Jeżeli zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawienia odwołania najpóźniej w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia wezwania przez Administratora, odwołanie pozostawia się bez rozpoznania.
Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia złożenia odwołania.
W przypadku, gdy odwołanie zostanie rozpatrzone negatywnie przez Administratora, zaś zgłaszający złoży odwołanie ponownie, w tej samej sprawie i w oparciu o te same okoliczności faktyczne, kolejne odwołania pozostawia się bez rozpoznania.

§6. Postanowienia końcowe

Jeżeli Administrator poweźmie wiarygodne informacje o możliwości popełnienia przestępstwa lub wykroczenia przez Użytkownika, Administrator jest uprawniony i zobowiązany do powiadomienia o tym odpowiednich służb lub organów władzy publicznej, a także przekazania im danych dotyczących Użytkownika. To samo dotyczy sytuacji, gdy służby lub organy władzy publicznej zwrócą się do Administratora o udostępnienie danych Użytkownika, w szczególności na potrzeby prowadzonych postępowań cywilnych lub karnych.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za Treści Użytkownika zamieszczone w Systemie pod warunkiem że Administrator:
1. nie ma faktycznej wiedzy o nielegalnej działalności lub nielegalnych Treściach Użytkownika, a w odniesieniu do roszczeń odszkodowawczych – nie wie o stanie faktycznym lub okolicznościach, które w sposób oczywisty świadczą o nielegalnej działalności lub nielegalnych Treściach Użytkownika; lub
2. podejmuje bezzwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do nielegalnych Treści Użytkownika, gdy uzyska taką wiedzę lub wiadomość.
  1. Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych powodów, takich jak:

zmiana warunków zamieszczania i weryfikacji Treści Użytkownika;
konieczność dostosowania Regulaminu do zmian prawnych;
konieczność dostosowania Regulaminu do decyzji, wyroku lub innego orzeczenia właściwego sądu lub organu państwowego;
konieczność spełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
zmiany redakcyjne.
1. Jeżeli Administrator posiada adres elektroniczny Użytkownika, Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z informacją o zmianie Regulaminu najpóźniej na 7 dni przed planowaną datą zmiany Regulaminu.
2. Do zdarzeń mających miejsce przed wejściem zmiany Regulaminu w życie stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zdarzenia.
3. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmiany Regulaminu, powinien zrezygnować z korzystania z Systemów, do których znajduje zastosowanie Regulamin.
4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Użytkownika przed dniem wejścia zmiany w życie.

Załącznik nr 2: Lista Produktów Niedozwolonych

Bezwzględnie zakazuje się zamieszczania na Platformie następujących Produktów:

Produkty stanowiące podróbkę innych oryginalnych produktów;
Produkty naruszające prawa własności intelektualnej;
Produkty pochodzące z przestępstwa, w szczególności kradzieży;
Produkty, których wytwarzanie, posiadanie lub zbywanie, jest niezgodne z obowiązującym prawem (np. broń, amunicja, produkty lecznicze, napoje alkoholowe, narkotyki, inne substancje odurzające itp.);
Produkty, które mogą naruszać dobre obyczaje lub normy moralne, np. Produkty służące do propagowania mowy nienawiści, dyskryminacji rasowej, płciowej, seksualnej lub innej itp., Produkty powiązane z treściami pornograficznymi itd.;

Załącznik nr 3: Cennik Operatora

Wysokość Prowizji	Wartość sprzedaży
15%

Rodzaj Usługi	Cena Usługi

[ROZDZIAŁ I: POSTANOWIENIA WSTĘPNE]

[ROZDZIAŁ II: PRZEDMIOT I ZAWARCIE UMOWY]

[ROZDZIAŁ III: PROWIZJE I CENY. ZASADY PŁATNOŚCI]

[ROZDZIAŁ IV: ZASADY DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PLATFORMY]

[ROZDZIAŁ V: ZASADY DOTYCZĄCE TREŚCI UŻYTKOWNIKA]

[ROZDZIAŁ VI: PRZERWY W DZIAŁANIU PLATFORMY ORAZ PROCEDURA ZGŁOSZEŃ]

[ROZDZIAŁ VII: POZOSTAŁE PRAWA I OBOWIĄZKI STRON]

[ROZDZIAŁ VIII: ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON]

[ROZDZIAŁ IX: CZAS TRWANIA UMOWY]

[ROZDZIAŁ X: PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY]

[ROZDZIAŁ XI: PROCEDURA REKLAMACYJNA]

[ROZDZIAŁ XII: POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW]

[ROZDZIAŁ XIII: OCHRONA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH]

[ROZDZIAŁ XV: POSTANOWIENIA KOŃCOWE]

Załącznik nr 1: Zasady dotyczące zamieszczania i weryfikacji Treści Użytkownika

Załącznik nr 2: Lista Produktów Niedozwolonych

Załącznik nr 3: Cennik Operatora

Ustawienia Prywatności

Za pomocą poniższego suwaka możesz włączyć lub wyłączyć różne typy ciasteczek:

Ta strona będzie

Ta strona internetowa nie będzie

Ta strona będzie

Ta strona internetowa nie będzie

Ta strona będzie

Ta strona internetowa nie będzie

Ta strona będzie

Ta strona internetowa nie będzie

Ta strona będzie

Ta strona internetowa nie będzie